【摘要】如果您的車輛一年出險三次,保險公司將有可能拒保。近日,車主劉先生準(zhǔn)備為自己的車?yán)m(xù)保,由于去年已出險3次,劉先生做好了保費上浮的準(zhǔn)備,可是當(dāng)他向保險公司詢問報價時,幾家保險公司卻拒絕為他投保車損險。理由就是,出險3次以上就是風(fēng)險客戶,拒保車損險。
新規(guī):一年出險3次或被拒保
針對此事,小編聯(lián)系了劉先生咨詢的保險公司,客服人員告訴小編,現(xiàn)在保險公司都全省聯(lián)網(wǎng),省內(nèi)每一家保險公司都可以查看投??蛻舻漠?dāng)年出險記錄??蛻粼谕侗r,保險公司會根據(jù)投??蛻暨^往出險記錄來決定其折扣率。
“車子在一個保險周期內(nèi)有3次以上的出險記錄,會被拒保商業(yè)險,這是今年公司的新規(guī)定,我前幾天還為一位車主做單時發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)自動將其拒保,就是因為他的車子一年之內(nèi)出了三次險。而除了出險次數(shù)外,還要看每次事故是不是主要的責(zé)任方等。”
該客服人員還表示,即使有保險公司愿意承保,提供商業(yè)保險的保費也將大幅度提高。
質(zhì)疑:追求利潤不承擔(dān)風(fēng)險
對此新規(guī)不少車主認(rèn)為,“保險推銷員在推銷保險時,態(tài)度可不是一般的好,可一年后客戶變成了‘問題客戶’,保險公司就對續(xù)??蛻?lsquo;挑肥揀瘦’,實在是不厚道。以前,車主一年出險6次以上才會被列入黑名單,續(xù)保時保費上浮,而今年比起以往的續(xù)保條款,苛刻多了。”
保險公司車險部一位人士解釋說,在商業(yè)車險條款中,并沒有對保險公司作拒保的約束,拒保是各家商業(yè)保險公司根據(jù)自己內(nèi)部的核保政策所作出的決定,并沒有行業(yè)統(tǒng)一的政策。只有交強險是不允許保險公司拒保的,但保險公司可以選擇對“虧損客戶”拒保商業(yè)險,這是一種商業(yè)行為,畢竟公司經(jīng)營都是有盈利指標(biāo)的。
行規(guī):續(xù)保也要“挑肥揀瘦”
一位業(yè)內(nèi)人士向小編透露說,以一財險公司為例,保險內(nèi)部依據(jù)上年度的出險次數(shù)將車主劃分為“優(yōu)質(zhì)客戶”和“虧損客戶”,續(xù)保時主要選擇盈利較好的“優(yōu)質(zhì)客戶”,對于“虧損客戶”則上調(diào)保費甚至直接予以拒保。對于市場上10萬—20萬元的主流車型,一個年度出險2次,且賠付率較高的車主,保險公司在下一年度續(xù)保時不但沒有折扣,還會有更多限制,如果出險3次,車主已屬于高風(fēng)險客戶,車損險不能續(xù)保。
而大多數(shù)保險公司均規(guī)定,車主出險3次,第二個年度的保費將會上調(diào),只是上調(diào)的途徑有所不同。還有保險公司對車險賠付率超過60%的也不予續(xù)保。
無憂保提示:出險3次被大保險公司拒保后,只有通過小保險公司續(xù)保,這是絕大多數(shù)被拒保車輛的出路。也有業(yè)內(nèi)人士建議,可脫保一年,下一年投保時保險公司一般都會接收。
標(biāo)簽: 保險

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