【摘要】自郎咸平質(zhì)疑保險(xiǎn)行業(yè)是個(gè)暴利行業(yè)以后，在社會(huì)上引起廣泛的討論。不少保險(xiǎn)營銷員認(rèn)為：他們?nèi)绻麤]有業(yè)績(jī)，連基本的生活都不能保障，談何暴利。針對(duì)保險(xiǎn)營銷員的生活狀況，保監(jiān)會(huì)推出了保險(xiǎn)營銷體制改革，受到了整個(gè)社會(huì)的關(guān)注。不少網(wǎng)友認(rèn)為，改革保險(xiǎn)營銷體制，需要從提高從業(yè)人員門檻、改變業(yè)務(wù)指標(biāo)為首的管理體制、產(chǎn)銷分離、產(chǎn)品改革等方面入手。
　　也有網(wǎng)友指出，營銷體制的問題，只是保險(xiǎn)業(yè)問題的一個(gè)反應(yīng)，要解決營銷體制問題，必須對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)行徹底改革。
　　事實(shí)上，中國保險(xiǎn)營銷體制建立時(shí)間并不長(zhǎng)，但對(duì)推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)尤其是壽險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展起到了重要的作用。
　　中央財(cái)大保險(xiǎn)學(xué)院院長(zhǎng)郝演蘇介紹，目前我國壽險(xiǎn)業(yè)的營銷員體制于1992年由美國友邦保險(xiǎn)引進(jìn)，并在短短數(shù)年內(nèi)成為全行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。在這一營銷體制中，營銷員與保險(xiǎn)公司只是代理關(guān)系而不簽勞動(dòng)合同，營銷員成為一個(gè)不能受到勞動(dòng)合同保護(hù)的群體，“賣保障的人沒有保障”成為普遍現(xiàn)狀，因而造成了素質(zhì)參差不齊、人員流動(dòng)性大等諸多問題。
　　而這些問題，已經(jīng)引起了監(jiān)管部門的注意。10月8日，保監(jiān)會(huì)公布了第83號(hào)文件《關(guān)于堅(jiān)定不移推進(jìn)保險(xiǎn)營銷員管理體制改革的意見》?！兑庖姟分赋?，保險(xiǎn)營銷體制已步入廣增員、高脫落、低素質(zhì)、低產(chǎn)能的惡性循環(huán)。粗放營銷模式又成為銷售誤導(dǎo)的重要原因，嚴(yán)重?fù)p害保險(xiǎn)業(yè)形象，危及行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。而營銷員利益訴求長(zhǎng)期得不到解決，也成為影響社會(huì)穩(wěn)定的不安定因素。
　　因此，保監(jiān)會(huì)提出，力爭(zhēng)用3年左右時(shí)間，改變保險(xiǎn)營銷管理粗放、隊(duì)伍不穩(wěn)、素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，使保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍素質(zhì)穩(wěn)步提升，保險(xiǎn)營銷職業(yè)形象明顯改善。
　　網(wǎng)友認(rèn)為，體制改革關(guān)鍵在于政府的決心，希望保監(jiān)會(huì)加大體制改革政策執(zhí)行力度，將《意見》變成文件，同時(shí)，也有網(wǎng)友指出，行業(yè)的改革離不開社會(huì)的支持，希望加強(qiáng)保險(xiǎn)知識(shí)普及教育。
　　無憂保提示：保險(xiǎn)營銷員需要的不光是改制，還需要改變素質(zhì)。由于保險(xiǎn)營銷員的個(gè)人素質(zhì)問題，保險(xiǎn)行業(yè)的銷售誤導(dǎo)越來越多，造成的保單糾紛也越來越多，對(duì)保險(xiǎn)公司的形象造成了一定的損害。