【摘要】隨著保險業(yè)的不斷發(fā)展,4S店搭售車險的情況也是隨處可見,可是有不少消費者反映,很多4S店在進行車險銷售時存在著不少違規(guī)現象,保監(jiān)局對此下達通知要求各地加大對4S店搭售車險的監(jiān)管,如遇到情節(jié)惡劣的可取消其搭售車險的權利。
保監(jiān)局應當繼續(xù)對兼業(yè)經營保險代理業(yè)務的汽車企業(yè)加大監(jiān)管力度,情節(jié)嚴重的,取消其保險兼業(yè)代理資格,24日下午,中國保監(jiān)會網站的消息稱,為治理全國車險市場之種種亂象,將對車險兼業(yè)經營模式進行嚴管,并且鼓勵汽車企業(yè)自行設立專業(yè)保險公司代賣保險產品,而對于目前普遍運行的4S店搭售車險的模式,將進行嚴格管理。
“目前湖南地區(qū)車險的兼業(yè)代理,基本上已經不會新增批準了。”從湖南保監(jiān)局中介監(jiān)管處獲知,目前湖南保監(jiān)會已經停止對于新保險代理機構和兼業(yè)代理機構的審批。
鼓勵車險專業(yè)化經營
在嚴管保險中介行為的同時,中國保監(jiān)會昨日提出了《關于支持汽車企業(yè)代理保險業(yè)務專業(yè)化經營有關事項的通知》(簡稱“《通知》”)。鼓勵和支持汽車企業(yè)出資設立保險代理、保險經紀公司,或者采取與已有保險代理、保險經紀公司合作,由保險代理、保險經紀公司統(tǒng)籌開展汽車保險業(yè)務。
保監(jiān)會同時披露,當前,汽車保險兼業(yè)代理機構近3萬家,數目眾多,業(yè)務水平參差不齊,與保險公司合作關系松散,違規(guī)問題和服務問題突出,監(jiān)管效率低,管控效果差?!锻ㄖ分赋?,粗放的兼業(yè)代理經營模式不適應保險業(yè)加快轉變發(fā)展方式要求,迫切需要從體制機制上進行改革。推動汽車企業(yè)代理保險業(yè)務專業(yè)化經營,有利于促進汽車保險中介服務規(guī)范化、專業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展,有利于防范經營風險、規(guī)范市場秩序,有利于保護保險消費者權益。
兼業(yè)代理保險問題多
“代理機構是靠為保險公司提供保費而獲得收入,所以經常發(fā)生違規(guī)銷售、虛開發(fā)票、違規(guī)套利等現象。”一家保險公司的財險部主任告訴小編,保險兼業(yè)代理市場中存有不少問題,此次監(jiān)管主要是向規(guī)模小,管理混亂的兼業(yè)代理機構開刀。
據了解,在汽車4S店買車險的消費者,如果碰到了不良中介,也會遭遇各種麻煩。例如,在目前的車險種類中,只有屬于交管部門強制性要求的“交強險”是每位車主必須要買的。此外,車損險和防盜險等險種都是可供選擇的險種,并非必須購買。但是,在很多汽車交易市場是把責任險、防盜險和車損險捆綁起來作為基本險來銷售的。
中國保監(jiān)會在昨日的《通知》中也明確提出,對于現有的已經存在的保險兼業(yè)代理模式要加大監(jiān)管力度。對管理混亂,服務不規(guī)范,專業(yè)素質不高,與保險公司財務業(yè)務關系不合法、不真實、不透明的,可以限制代理保險公司的數量和代理險種范圍,情節(jié)嚴重的,應當取消保險兼業(yè)代理資格。
無憂保提示:不少客戶反映說有些4S店在進行車險銷售時都是強制要求客戶購買的,更有甚者會提高“交強險”的標準,針對這種惡劣行為,保監(jiān)局此次公布的方案相信將會在一定程度上得到解決,也希望廣大車主在遇到類似的情況時要及時向有關部門反映。
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