【摘要】自保監(jiān)會下發(fā)了《關(guān)于營銷員體制改革的指導(dǎo)意見》以來，引起了很多保險從業(yè)人員的討論。在意見中就改善營銷員的待遇和保障問題，提出了更明確的要求，保監(jiān)會表示，這可以通過多種靈活形式進(jìn)行，比如可以將代理制轉(zhuǎn)為員工制，也可以在不改變現(xiàn)行代理傭金制的基礎(chǔ)上，增加一個勞動身份，提高福利待遇。
　　對于一向受關(guān)注的代理人制改員工制，代理人有不同的看法。8年前加入中美聯(lián)泰大都會人壽至今的俞崎表示，相對代理制改為員工制，他更關(guān)心對自己作為代理人的雙稅制何時能改革。
　　而對于保險業(yè)代理人的高流動性，俞崎認(rèn)為，這只是表面現(xiàn)象，而更深層次的原因在于保險業(yè)的委托代理的特殊性，應(yīng)客觀看待。
　　跟李開復(fù)一個級別
　　俞崎1992年首師大物理系畢業(yè)后，曾當(dāng)過2年物理老師，后又從事過期貨行業(yè)，在麥當(dāng)勞和宜家家居做過7年的餐廳經(jīng)理。2005年初他進(jìn)入中美聯(lián)泰大都會北京分公司做一名保險代理人，這之后，他就再沒有轉(zhuǎn)行或跳槽。
　　　對于保險業(yè)代理人高流動性，他認(rèn)為，這是由于代理人與保險公司的委托代理關(guān)系所致，是正常的現(xiàn)象，應(yīng)客觀看待這一“問題”。
　　“我曾聽過這樣一個統(tǒng)計，中國的個體公司，今年開業(yè)100家，5年之后開張的就剩5家了。也就是說自主擇業(yè)、自己做老板的公司，5年以上存活率只有5%。如果一家員工制的公司，員工的留存率只有5%，那肯定有問題。但保險公司不同，每個代理人都是獨立的個體公司，每個人都是自己的CEO，留存率較低也就不足為怪了。”
　　“某種角度講，我跟李開復(fù)一個級別，他是CEO，我也是CEO。”
　　量身定做 沒那么簡單
　　保險產(chǎn)品計劃是為客戶量身定做的，這是很多代理人都在說的，也在努力這樣做的。但即便從業(yè)時間快8年了，俞崎也認(rèn)為，真正做到量身定做，并沒有那么簡單。
　　“保險計劃通常是很多不同的保險產(chǎn)品的組合。一個可以稱之為量身定做的保險計劃，是讓客戶覺得在現(xiàn)有條件下，他能比較滿意的保險產(chǎn)品組合。而長期的跟蹤服務(wù)，才會使客戶的保險計劃不斷完善。”
　　所謂量身定做要充分考慮到客戶的方方面面，包括客戶的年齡、婚姻狀況、收入情況、未來的計劃、現(xiàn)實情況等，而客戶選擇什么樣的保險產(chǎn)品，和客戶的風(fēng)險承受能力、心理狀況、文化背景、甚至宗教信仰都有很大的關(guān)系。
　　“代理人要在保險公司的合規(guī)要求下，跟客戶保持溝通交流，最終將不同的保險產(chǎn)品像搭積木一樣，為客戶將產(chǎn)品組合好，而不能引導(dǎo)客戶關(guān)注收益，忽視保障。”
　　相比員工制 更關(guān)心稅制
　　與自己同時進(jìn)入大都會的代理人已經(jīng)不多，俞崎至今仍是選擇自己做銷售，而沒有構(gòu)建自己的團(tuán)隊，原因有二，一是大都會的基本法體現(xiàn)了銷售和組建團(tuán)隊并重的理念；二是因為個人更愿意服務(wù)于自己的客戶。
　　大都會招聘代理人有一個硬性指標(biāo)，就是不低于28歲，對于這一點，俞崎深表同意。“年輕的大學(xué)畢業(yè)生，如果沒有積累一定的社會閱歷、工作經(jīng)驗、生活經(jīng)歷的話，他怎么去跟客戶去談生和死？保險是要跟客戶談生死的。”
　　對于代理人從代理制改為員工制的問題，俞崎詼諧地將其比喻為“個體老板全部轉(zhuǎn)為公務(wù)員”，他認(rèn)為這不能解決根本問題。俞崎認(rèn)為代理人并沒有身份上的問題，不平衡的心理來源于雙重稅制。什么時候稅制能夠改革，是他更為關(guān)心的問題。比如：應(yīng)該允許保險公司為代理人開立集體社保賬戶，允許非北京籍的代理人也可以享受社保；同時將代理人社保費用稅前列支。
　　無憂保提示：不同的人所適合的政策是不一樣。不是每個營銷員的生活都得不到保障，有的營銷員或者保險代理人，他們有自己一定的客戶量，不需要改制也可以生活的很好。保險會這次下達(dá)的《意見是》以保險行業(yè)最底層的營銷人員的利益為出發(fā)點的。