【摘要】隨著保險(xiǎn)行業(yè)的營銷手段逐漸增多,保險(xiǎn)公司保費(fèi)來源的渠道也各不一樣,這給保監(jiān)會在監(jiān)管上帶來一定難度。盡管監(jiān)管機(jī)構(gòu)一直嚴(yán)打保險(xiǎn)中介環(huán)節(jié)違規(guī)操作,但不少險(xiǎn)企仍在鋌而走險(xiǎn),這些險(xiǎn)企利用中介業(yè)務(wù)違規(guī)套現(xiàn)的消息不時(shí)傳出。小編昨日獨(dú)家獲悉,目前保監(jiān)會要求險(xiǎn)企將中介渠道與直銷渠道保費(fèi)劃清界限,定時(shí)上報(bào)電銷、網(wǎng)銷等保費(fèi)數(shù)據(jù),防范險(xiǎn)企將這部分保費(fèi)掛靠到中介渠道。
9月底,保監(jiān)會將《新增電話銷售等統(tǒng)計(jì)指標(biāo)》下發(fā)至各保險(xiǎn)公司,增加了78項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),其中就包括電話銷售、互聯(lián)網(wǎng)銷售等保費(fèi)數(shù)據(jù)。保監(jiān)會相關(guān)人士解釋,這是為了進(jìn)一步掌握保險(xiǎn)公司直銷渠道的業(yè)務(wù)銷售情況,除了總體上詳列電話銷售、互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道的保費(fèi)收入情況外,還需要把各險(xiǎn)種的保費(fèi)收入明細(xì)列明,如壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、車損險(xiǎn)附加險(xiǎn)、三者險(xiǎn)等各大險(xiǎn)種的收入。
“保費(fèi)收入明細(xì)化,一方面可以進(jìn)一步了解渠道的成長趨勢;另一方面也可防范保險(xiǎn)公司將直銷渠道的保費(fèi)掛靠到中介渠道上。”一保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人分析。
據(jù)了解,目前保險(xiǎn)公司總體上借助中介渠道和直銷渠道來銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,如中介渠道包括保險(xiǎn)營銷員、專業(yè)保險(xiǎn)代理公司、4S店、銀郵網(wǎng)點(diǎn)等,直銷渠道包括公司員工、電話銷售中心、互聯(lián)網(wǎng)等,直銷渠道環(huán)節(jié)簡單,與中介渠道相比成本較低。在監(jiān)管對保險(xiǎn)公司費(fèi)用運(yùn)用管理趨嚴(yán)的背景下,保險(xiǎn)公司將直銷業(yè)務(wù)掛靠到中介渠道從而套取現(xiàn)金挪做他用的并不鮮見。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年保險(xiǎn)業(yè)在全國范圍內(nèi)抽查103個(gè)省級及以下保險(xiǎn)基層機(jī)構(gòu)顯示,保險(xiǎn)公司利用中介業(yè)務(wù)套現(xiàn)超過8000萬元,今年上半年各地近40家省級分公司就被查實(shí)套現(xiàn)超過5000萬元,這其中一大部分就屬于將直銷業(yè)務(wù)虛掛于中介渠道而獲得的。保監(jiān)會在此次下發(fā)的相關(guān)通知中指出,要求各公司加強(qiáng)產(chǎn)品、銷售、服務(wù)、機(jī)構(gòu)等管理,各分支機(jī)構(gòu)要按照統(tǒng)一指標(biāo)上報(bào)到總公司。
此外,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)還新增了人身保險(xiǎn)非保險(xiǎn)合同繳費(fèi)、退保多項(xiàng)指標(biāo)、責(zé)任險(xiǎn)多項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、財(cái)險(xiǎn)公司手續(xù)費(fèi)及傭金支出多項(xiàng)指標(biāo)。各保險(xiǎn)公司將按照新統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在今年底前進(jìn)行上報(bào)測試,明年2月正式逐月上報(bào)相關(guān)信息。
無憂保提示:保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展離不開保監(jiān)會的嚴(yán)格監(jiān)督,可是光有保監(jiān)會的監(jiān)督是不夠的,需要提高整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的職業(yè)素質(zhì),開放社會輿論,加強(qiáng)社會輿論對保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)督。
標(biāo)簽: 保費(fèi)

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