【摘要】雖然社會(huì)在進(jìn)步，可是很多東西的質(zhì)量都不如以前。就拿現(xiàn)在來(lái)說(shuō)，雖然建房的材料都是鋼筋水泥，可是房屋倒塌事故還是不斷發(fā)生。也有的新房雖然沒(méi)有倒塌，很多卻因?yàn)樗軉?wèn)題，經(jīng)常被水泡，更是有新房被糞水淹了。“新房被淹找來(lái)物業(yè)，物業(yè)保證會(huì)處理好，可結(jié)果又漏了兩回，造成損失更為嚴(yán)重。3萬(wàn)多元錢新買的貂皮大衣也被泡了，可物業(yè)公司找來(lái)的保險(xiǎn)公司卻要給我干洗一下再穿！”10月15日，鐵西一公寓業(yè)主蘇女士向本報(bào)講述了自己的遭遇。
　　“貂兒”被泡保險(xiǎn)公司建議干洗10月15日上午，在鐵西區(qū)興華街一商務(wù)公寓C座613室，沈陽(yáng)晚報(bào)小編看到雖然室內(nèi)被淹已過(guò)多日，但地板和頂棚上的水跡仍然十分明顯。床鋪上一片掉落的大白，被褥上全是被污水浸泡的痕跡。被水泡過(guò)的筆記本電腦已經(jīng)無(wú)法正常開啟。蘇女士用衣掛挑起一件散落在地的睡衣，睡衣“嘩嘩”地往下流水，并散發(fā)出一股濃重的惡臭味。
　　蘇女士說(shuō)，屋里前后一共發(fā)生三次漏水事故。第一次是在10月12日上午，她發(fā)現(xiàn)門廳頂棚向下滴水，就找到物業(yè)公司前來(lái)處理。物業(yè)公司人員說(shuō)馬上予以處理，保證不會(huì)再漏了?？墒潞髤s越漏越大，損失也越來(lái)越嚴(yán)重。10月13日，蘇女士發(fā)現(xiàn)滿屋都是糞便水，頂棚多處濕透，墻皮都被泡掉了。地面上全是積水，一件剛剛花3萬(wàn)多元購(gòu)買的貂皮大衣也被浸泡。
　　蘇女士說(shuō)，除了自家被淹外，還有7樓業(yè)主也被淹了。蘇女士找到物業(yè)公司要求賠償損失，物業(yè)公司表示投過(guò)保險(xiǎn)，遂將保險(xiǎn)公司人員找來(lái)。保險(xiǎn)公司工作人員到場(chǎng)查看后，對(duì)于其他損失，保險(xiǎn)公司承諾都可以按規(guī)定予以賠償，但對(duì)于貂皮大衣卻無(wú)法予以全價(jià)賠償。蘇女士說(shuō)，他們說(shuō)只能幫我干洗一下，你說(shuō)這要是被水泡了，干洗一下倒還能穿，但這被糞水泡過(guò)的衣服還能穿嗎？　隨后，小編找到公寓物業(yè)公司肖經(jīng)理，肖經(jīng)理表示確有此事。肖經(jīng)理說(shuō)，樓上的業(yè)主素質(zhì)不高，總往下水管道里扔衛(wèi)生巾、避孕套這些東西，導(dǎo)致下水管道堵了，從7樓衛(wèi)生間不斷向外返水。我們第一時(shí)間接到蘇女士的反映后，我們也和7樓業(yè)主聯(lián)系過(guò)，但他并沒(méi)第一時(shí)間趕來(lái)。
　　肖經(jīng)理說(shuō)，第二次漏水后，我們找來(lái)維修工人進(jìn)行疏通。結(jié)果我們疏通完沒(méi)多久，下水管道又堵了，還是衛(wèi)生巾和避孕套這些東西。據(jù)了解，該公寓一共有20多層，許多業(yè)主購(gòu)買來(lái)并沒(méi)有自己入住，而是把公寓當(dāng)成了日租房。
　　事故發(fā)生后，物業(yè)公司也出動(dòng)了許多人一起幫著業(yè)主清理。肖經(jīng)理說(shuō)，說(shuō)實(shí)話，那味兒我們也受不了。如果衣服被污水浸泡過(guò)，自己也不能再穿，“穿著犯膈應(yīng)。”肖經(jīng)理透露，由于物業(yè)方面和保險(xiǎn)公司之間辦有保險(xiǎn)。目前，保險(xiǎn)公司已經(jīng)介入此事，物業(yè)正把業(yè)主們的損失情況的取證照片上傳給保險(xiǎn)公司，賠償事宜將由保險(xiǎn)公司方面來(lái)確定。目前，我們已經(jīng)和7樓的業(yè)主達(dá)成賠償協(xié)議。鑒于蘇女士無(wú)法正常入住，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)特意幫著蘇女士在B座公寓安排了一個(gè)臨時(shí)住處。對(duì)于貂皮大衣的賠償問(wèn)題，雙方一時(shí)還無(wú)法達(dá)成協(xié)議。
　　賠償達(dá)不成協(xié)議可上法院維權(quán)肖經(jīng)理表示，發(fā)生這樣的事情，誰(shuí)都不愿看到。物業(yè)公司已經(jīng)盡了自己最大的努力予以處理，如果蘇女士一再堅(jiān)持原價(jià)賠償貂皮大衣，物業(yè)公司是無(wú)法承擔(dān)的。如果無(wú)法達(dá)成協(xié)議的話，建議蘇女士通過(guò)法律途徑予以解決。
　　遼寧聯(lián)勝律師事務(wù)所主任律師金威表示，由于物業(yè)公司沒(méi)有第一時(shí)間進(jìn)行維修，導(dǎo)致蘇女士家中受損情況加重，其有不可推卸的責(zé)任。蘇女士可向法院提起訴訟，要求物業(yè)公司賠償其損失。但具體賠償數(shù)額多少，并不以蘇女士的意愿來(lái)決定，而是需要相關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行損失評(píng)估予以確認(rèn)，再經(jīng)法院予以判定。同時(shí)，7樓的業(yè)主也有直接責(zé)任，業(yè)主對(duì)自己的房屋有監(jiān)管責(zé)任，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)第一時(shí)間予以解決，如果監(jiān)管不善造成他人損失理應(yīng)予以賠償。
　　無(wú)憂保提示：面對(duì)于蘇女士的遭遇很多人都抱以同情的態(tài)度，俗話說(shuō)“不怕虎一樣的對(duì)手，就怕豬一樣隊(duì)友”，蘇女士有7樓那樣的鄰居也只能自認(rèn)倒霉了，幸好這次事故保險(xiǎn)公司還能給予一定的賠償，不然蘇女士的損失可不止一件貂皮大衣了。