【摘要】很多人買了新車，很是興奮，在愛車剛買時各項(xiàng)手續(xù)都還沒齊全時就買了保險。有些時候保險是買了，可是出了事以后保險公司以各種理由拒賠了，這種情況該怎么辦？　新買的汽車還未上正式牌照就出了車禍，這損失該由誰來承擔(dān)？近日，湖塘消協(xié)接到消費(fèi)者王某的投訴，稱其在湖塘汽車城某4S店購買了一輛汽車，在使用臨時牌照回老家辦理正式牌照的途中發(fā)生事故，這臨時牌照引出了麻煩。
　　原來，王某在回家途中發(fā)生了交通事故，車輛受損嚴(yán)重，于是找到保險公司要求理賠。不料，保險公司的工作人員稱，王某的臨時牌照和保單上的牌照不同，不能給予理賠。王某隨即找到4S店，但4S店工作人員尋找各種借口，消極處理。無奈之下，王某將4S店投訴到湖塘消協(xié)。
　　臨時牌照和保單上的牌照怎么會不一致？消協(xié)工作人員了解后得知，原來是由于4S店工作人員一時疏忽，才導(dǎo)致號牌與保單上不一致。根據(jù)消費(fèi)者與4S店簽訂的購車合同上第2條第3款的約定，4S店提供的服務(wù)項(xiàng)目包括車輛的保險和臨時牌照，由于4S店提供的服務(wù)存在瑕疵，致使消費(fèi)者理賠出現(xiàn)麻煩，4S店理應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。最終，經(jīng)雙方協(xié)商，4S店免費(fèi)為王某維修好車子，并更換成與保單一致的臨時號牌。
　　無憂保提示：由于4s店的疏忽造成了這次不必要的糾紛，消費(fèi)者在購買保險時，一定要確認(rèn)各項(xiàng)保險信息是否真實(shí)，切不可大意。萬一因?yàn)樽约捍中奶铄e了牌照，損失可是要自己掏腰包的。