【摘要】隨著社會的發(fā)展人們的觀念與以前發(fā)生翻天覆地的變化，不再是以前那種鐵飯碗最好的思想了，很多人敢于嘗試不同的行業(yè)，也有人不滿意現(xiàn)在的待遇，于是跳槽就產(chǎn)生了。在保險行業(yè)的跳槽現(xiàn)象尤為嚴重。無論“挖腳兒”還是被挖，保險公司都表現(xiàn)得很無奈。
　　一般說來，一家新公司迅速拓展業(yè)務(wù)不外乎走兩條線：一是從頭培養(yǎng)的“白板兒”，二是挖腳兒。
　　加強代理人培訓，公司往往投入大量成本培養(yǎng)“白板兒”，結(jié)果被人挖走，虧死了！
　　拼命挖過來人，公司的成本未必不大，一旦不能實現(xiàn)當初的承諾，這些人隨時會走。
　　新華人壽北京分公司營銷總監(jiān)馮杰說，代理人跳槽難說是對是錯，人才流動只要是有序的就無可厚非?，F(xiàn)在公司多了，代理人的發(fā)展空間也大了，跳槽是一個正?，F(xiàn)象。
　　雖然如此，保險公司還是希望將代理人跳槽帶來的影響降到最低。
　　馮杰主張?zhí)酆髴?yīng)該有一段時間的保密期，以減輕代理人跳槽對保險公司可能帶來的不利影響，如保單變成了孤兒保單、客戶群的流失等?？蛻粼诖砣颂酆笸死媳蔚氖虑闀r有發(fā)生。
　　但跳槽對公司的影響是非常明顯的。比如有一位代理人跳槽后沒有對老客戶說過一句有導向性的話，但結(jié)果還是有30%的老客戶跟隨他成為了新公司的客戶。
　　離開為升職
　　今年剛剛31歲的李 已經(jīng)升任B公司外勤營業(yè)部經(jīng)理，他認為，是一次跳槽經(jīng)歷讓他獲得了新的發(fā)展機會。
　　1999年李 加入一家大型保險公司（A公司），在A公司的4年時間里他曾3次試圖升任高級主任，但由于公司基本法的規(guī)定，以及一些人為因素的干擾，他的升任沒有實現(xiàn)。
　　學法律出身的他在比較多家公司的基本法以后，覺得B公司的基本法更注重人文關(guān)懷一些，同時B公司能給他更大的發(fā)展空間，就決定跳槽到B公司。
　　2002年，李來到B公司。
　　用李 的話說，他跳槽的目的非常明確，他就是需要一個新的發(fā)展平臺，需要拓展團隊和發(fā)揮自己的管理才能。
　　李 認為，跳槽是市場競爭中的正?，F(xiàn)象，在有新的發(fā)展平臺、能創(chuàng)造出更大的價值時，跳槽是應(yīng)該的。
　　對于自己的這次跳槽，李 認為結(jié)果比預想的要好很多，他的個人能力、團隊拓展能力都有了很大的提升。他不否認還是有一些不盡如人意的地方，如現(xiàn)在公司的培訓機制不夠務(wù)實、內(nèi)勤對外勤的支持程度不夠等，但他相信正是有了不完善，才能促使個人能力更快提高。總之一句話：跳得有價值。離開：不認可原公司企業(yè)文化
　　目前在一家中外合資壽險公司擔任業(yè)務(wù)經(jīng)理的胡煜，也有過一次跳槽的經(jīng)歷。2004年跳槽之前，她在一家內(nèi)資保險公司待了四五個月。
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　　在她看來，跳槽無外乎要具備兩個因素：一是原來的公司沒有達到自己的預期，二是對方公司提供好的發(fā)展平臺，在兩個因素的共同作用下才會出現(xiàn)跳槽。
　　胡煜對原來那家公司不夠完善的內(nèi)部管理感到很失望，而現(xiàn)在的公司除了能給她提供半年底薪外。吸引她的還有公司完善的培訓機制，這很有利于她帶團隊；公司的管理很透明，人為因素少，可以讓她不用在別的事情上牽扯過多精力，就這樣她有了第一次跳槽。
　　到現(xiàn)在為止，胡煜不后悔自己的選擇。她認可現(xiàn)在公司的企業(yè)文化，相信自己公司的產(chǎn)品，對公司提供的后援服務(wù)也很滿意，這讓她面對客戶時“很有底氣”。
　　胡煜非常強調(diào)企業(yè)文化的重要性，她始終相信對于一個代理人來說，公司并不一定是同業(yè)中最好的公司，但一定是能讓她有信心的公司，公司最終留下來的人也將會是一批理念趨同的人。總之，這次跳槽跳得有意義。
　　不跳：跳槽成本太高
　　在有人跳槽的同時，也有一些人堅決不換工作。這類人一般是在公司已經(jīng)取得一定業(yè)績，對目前的收入狀況比較滿意。他們堅持認為，跳槽的成本太高，即使是眼前的收入高一些，也不能彌補跳槽的成本損失。
　　太平洋  （601099 股吧，行情，資訊，主力買賣）人壽保險股份有限公司北京分公司付小英就是一位堅決不跳的人。從業(yè)多年以來，她被很多公司試圖挖過。
　　“我肯定不走。”付小英自始至終就這一句話。
　　付小英認為，跳槽的成本太高了。
　　“代理人自身的發(fā)展要靠業(yè)內(nèi)口碑和轉(zhuǎn)介紹”。付小英表示：“賣出保單就是作出為客戶終身服務(wù)的承諾，就要承擔起責任。跳槽了，沒法向自己的客戶交待。”
　　同時，付小英擔心，一旦跳槽，會讓客戶感覺代理人及整個團隊不夠敬業(yè)等，這些都會對公司和團隊造成不利影響。這會對以后業(yè)務(wù)的開展產(chǎn)生不利影響。
　　她堅持認為，如果跳槽影響到自己在業(yè)內(nèi)的聲譽，那就得不償失了。對于代理人來講，信譽是能創(chuàng)造出巨大價值的。
　　當然，付小英堅決不跳還有一個原因，那就是公司非常看重她，在目前這個平臺上她已經(jīng)獲得了很大的認同。而且，她今年已經(jīng)48歲了，更看重穩(wěn)定的環(huán)境，而不是全新的挑戰(zhàn)。
　　在她的團隊中，伙伴的年齡和她相當，大家都對跳槽不感興趣。一線聲音
　　我入行沒多久，我認為跳槽分為兩種情況：一種主要是公司的原因，公司發(fā)展空間有限，個人能力較強，這種跳槽無可厚非，并且跳的有價值。另一情況純粹是出于個人原因，個人不能適應(yīng)公司的發(fā)展，“干不下去了”，或者好高騖遠，而去別的公司。我反對第二種情況，若是個人的能力有限，到了別處照樣干不好。
　　――民生人壽北分代理人郭春鳳
　　我曾經(jīng)有過跳槽的經(jīng)歷，所以有一些感受。跳槽常意味著新文化  （300336 股吧，行情，資訊，主力買賣）、新理念的融合，如果兩家公司的文化不兼容、自己的心態(tài)又沒有放正很容易“鎩羽而歸”，還不如不跳？（D―某公司代理人
　　跳：您職業(yè)定 位明確嗎
　　李 和胡煜都是屬于跳槽成功者，付小英屬于成功的“不跳槽者”，無論是跳還是不跳，他們都很清楚自己所做選擇的原因。所以，跳或者不跳并不是最重要的，關(guān)鍵在于您是否對自己有一個明確的職業(yè)定位。
　　小編了解到，跳槽者中80%甚至90%都是不成功者，他們之所以不成功，關(guān)鍵在于他們對自己的職業(yè)沒有明確定位，或定位不正確。
　　在跳槽大軍中，有兩類人很具有普遍性：
　　一類是被“忽悠”去跳槽的人，這類人缺乏判斷力、不具備真才實學、缺乏實干精神。這類人到哪都一樣，其結(jié)果不是被自然淘汰就是改做他行。
　　去年年底，某保險公司就出現(xiàn)了一次代理人跳槽的大地震，據(jù)知情人士透露，是公司一些主任鼓動慫恿組員跟著自己去別家公司。無論這個主任用心何在，對于代理人來講，必須首先弄明白跳槽的得與失，而不隨便讓人“忽悠”著走。
　　盲目“跟風”的人，就是對自己職業(yè)沒有明確定位的人。
　　還有一類是主動跳來跳去的人，業(yè)內(nèi)稱之為“跳蚤”。
　　這類人很功利地追求短期利益，很善于自抬身價，但對客戶毫無誠信、對公司毫無忠誠可言。這兩年“跳蚤”們越來越?jīng)]有市場了，實踐證明，“跳蚤”只有2-3年的生命力，沒有依附的載體，跳蚤是無法單獨生存的。
　　這類人對職業(yè)定位不正確，只看到眼前利益，沒有考慮到長遠職業(yè)發(fā)展?！＜遥汗疽疾焯墼?br> 　　在市場經(jīng)濟情況下，勞動力的流動是正?，F(xiàn)象，尤其是當勞動力掌握特殊技能時就容易產(chǎn)生流動的內(nèi)在沖動。不論是在保險行業(yè)還是別的行業(yè)都存在人才的流動，人員流動之所以在保險行業(yè)表現(xiàn)的更加明顯有兩個原因：一是保險是一種“軟”的東西，如客戶資源就具有易帶走性；二是保險業(yè)的對外開放進程更快，外資公司大量涌進，他們需要與當?shù)厥袌鰧?，熟悉當?shù)厥袌龅娜瞬懦蔀榱怂麄兗毙璧娜瞬拧?br> 　　無憂保提示：對于保險公司而言人員的跳槽肯定會給公司帶來一定損失，如何減少這種不必要的損失發(fā)生最重要的就是要有穩(wěn)定的人才隊伍，這樣才不會才成大量客戶的不必要流失。另外公司應(yīng)該考察代理人跳槽的原因是什么，應(yīng)該對自身進行檢討，無論用制度、法律，還是公司的文化等等方式來維持代理人的信心，增強他們的歸屬感，這才是最重要的事情。