【摘要】近期,保險行業(yè)不景氣,銷售乏力,已經(jīng)成為一個不爭的事實。面對不景氣的行業(yè)環(huán)境,保險公司員工的壓力也越來越大。我們獲悉,南京一家保險公司已將內(nèi)勤人員派上銷售一線,變成了保險業(yè)務員。甚至一些中小壽險公司向內(nèi)部員工強制或半強制的內(nèi)部攤派保險產(chǎn)品。
內(nèi)勤也有銷售指標
銷售乏力,已經(jīng)是保險行業(yè)一個不爭的事實。小風(化名)在一家壽險公司做內(nèi)勤工作,主要負責客戶服務。不過,小風說,公司的規(guī)模有限,所以對內(nèi)勤人員也有銷售任務。
“今年壓力特別大,每個人的任務不一樣,一般都在一萬元左右,讓我們?nèi)ベu。”小風告訴我們,以往也有這樣的銷售任務,但是以前公司業(yè)務好,內(nèi)勤人員的壓力就小,而今年銷售人員手里的保單都賣不掉,內(nèi)勤人員就更難賣了。
“我們做內(nèi)勤的社會關系本來就很簡單,只好找親戚、朋友,弄得親戚看到我都怕了。”小風說,幸好有個朋友介紹了一個客戶給自己,把自己的任務給完成了,否則還真不知道該怎么辦。
她透露,有的同事實在沒辦法,只好自己倒貼一點,“反正也是保險,買了也不是沒有回報的,放在那里也不會虧。”說到這里,小風挺不好意思的,她說:“其實也不知道如果真的完成不了這個任務,公司會怎么辦,但是大家都是盡量來完成。”
攤派任務只為保業(yè)績
實際上,保險公司給內(nèi)勤人員攤派任務并非個例。有業(yè)內(nèi)人士稱,尤其是在行業(yè)不景氣的時候,這種給非銷售人員攤派任務在一些中小壽險公司十分普遍。
今年初,安邦保險就曾出現(xiàn)過強制員工購買保險事件。前不久,上海媒體也曝出,上海一家剛成立不久的壽險公司分公司,最近召集部門負責人開會,會上提出內(nèi)部攤派計劃,即讓員工購買自家保險。雖然沒有明文強制,但在該公司內(nèi)部員工看來,由于將與員工年終考核體系相掛鉤,攤派此舉形同“半強制”。據(jù)報道,該公司一些部門、一些員工由于無法消化沉重的攤派任務,而無奈將此轉嫁于自己的親朋好友。
一家大型壽險公司人士告訴我們,以前在業(yè)績不錯的時候,讓員工購買自家保單或者給內(nèi)勤人員下任務,都是為了沖規(guī)模,而現(xiàn)在則更多的是保業(yè)績。
一位保險代理人戴先生告訴我們,以前一個業(yè)務員一個月賣五份保險,而現(xiàn)在一個業(yè)務員一個月賣出一兩份也就不錯了,很多業(yè)務員一個月都不開張。
無憂保提示:保險公司上演“全員營銷”,由于銷售乏力或其它原因?,F(xiàn)在我們要先度過難關,業(yè)績總會有好的時候。
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