【摘要】保監(jiān)局近期不斷出臺政策規(guī)范保險中介,這就造成了不少中小保險中介抱團(tuán)求生存的局面。不久前民太安保險公估股份有限公司集團(tuán)化改組方案獲得中國保監(jiān)會批準(zhǔn),正式更名成立民太安保險公估集團(tuán)股份有限公司,成為首家掛牌成立的保險中介集團(tuán)。
發(fā)揮組合優(yōu)勢 引領(lǐng)行業(yè)變局
設(shè)立保險中介集團(tuán)可以充分發(fā)揮保險中介行業(yè)的組合優(yōu)勢,發(fā)揮保險代理公司、保險經(jīng)紀(jì)公司、保險公估公司在保險產(chǎn)業(yè)鏈中的協(xié)同作用,打通上下游,同時有利于資本適度地向其他投資回報率較高的產(chǎn)業(yè)移動,以提升集團(tuán)的綜合競爭能力。
保險中介集團(tuán)化的實質(zhì)是推動保險中介產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級,保險中介集團(tuán)化必然引起保險中介行業(yè)格局的全面變化。一方面,眾多的難以在信息技術(shù)、人員培訓(xùn)、專業(yè)打造、品牌建設(shè)、品質(zhì)管控等方面投入資源的小規(guī)模保險中介營業(yè)機構(gòu)或被收購、被重組、被淘汰出局,保險中介市場“小、散、亂、差”的局面將會得到改變。另一方面,通過保險中介集團(tuán)化發(fā)展,推動行業(yè)的兼并重組、上市融資,增強資本實力,完善公司治理,提高管理水平和專業(yè)能力,保險中介集團(tuán)的資本實力和技術(shù)水平必然會大大提升。由于中國保監(jiān)會政策的引導(dǎo)、市場需求的驅(qū)趕和資本的追逐,保險中介行業(yè)必將走向更高層面的競爭,更多在技術(shù)、品牌、服務(wù)、管理、資本、創(chuàng)新和IT等領(lǐng)域進(jìn)行競爭。
打造一流集團(tuán) 完善創(chuàng)新機制
民太安成立于1994年,是國內(nèi)第一家專門從事保險公估及相關(guān)業(yè)務(wù)的全國性保險服務(wù)機構(gòu)。目前,民太安已在全國的大中城市設(shè)立了29家分公司,業(yè)務(wù)范圍涉及全國25省(市、自治區(qū))的超過40個城市,通過多種渠道網(wǎng)絡(luò),以統(tǒng)一的品牌向數(shù)百萬客戶提供保險公估、保險信息技術(shù)和健康管理等全方位、個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
民太安保險公估集團(tuán)股份有限公司的成立,是民太安18年發(fā)展默默耕耘的收獲,也是中國保險業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的產(chǎn)物。作為誕生并成長于深圳這塊改革開放熱土上的中國內(nèi)地第一家保險公估集團(tuán),民太安的發(fā)展得益于中國改革開放的良好的政策環(huán)境,得益于中國保監(jiān)會和深圳市委市政府建設(shè)全國保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)的良好環(huán)境。
近年來,深圳保險中介業(yè)成為推動深圳保險創(chuàng)新實驗區(qū)建設(shè)的重要力量。2011年,中國保監(jiān)會和深圳市政府提出把深圳建設(shè)成“保險中介之都”。作為深圳保險中介行業(yè)的一分子,民太安獲批成立中國首家保險中介集團(tuán),相信會對深圳保險中介行業(yè)的發(fā)展帶來積極的影響,民太安也要為深圳從“保險公估之都”到“保險中介之都”的跨越發(fā)揮自身的作用。
集團(tuán)成立后,民太安的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展為以保險公估公司及其他保險中介企業(yè)為主的投資、管理,對集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)的支持性服務(wù),國家法律法規(guī)允許的投資業(yè)務(wù)和經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù),這將為民太安的發(fā)展提供更加廣闊的空間。未來,民太安將按照中國保監(jiān)會推動保險產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的思路,推動創(chuàng)新機制完善、加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐、提升公司盈利能力;提高人均產(chǎn)能、優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品、強化抗風(fēng)險能力、加強人才培養(yǎng)和引進(jìn),積極推動集團(tuán)發(fā)展。
長期以來,民太安注重打造核心競爭能力,業(yè)績長期保持平穩(wěn)較快增長。2012年上半年,公司業(yè)務(wù)同比增長20%以上。未來,民太安將以保險公估為依托,走專業(yè)化、國際化和多元化道路,業(yè)務(wù)逐步向相關(guān)產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展、橫向延伸、垂直整合,將民太安保險公估集團(tuán)股份有限公司發(fā)展成為以保險公估為核心的多元化發(fā)展的國內(nèi)一流、國際知名的保險中介企業(yè)集團(tuán)。
借鑒國際經(jīng)驗 發(fā)展收購兼并
集團(tuán)獲批成立后,民太安首先將按照中國保監(jiān)會的要求進(jìn)行相關(guān)的資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和人員的重組、剝離;同時,將自我發(fā)展和收購兼并并舉。第一,在保險公估領(lǐng)域,民太安將大力提升保險公估的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)能力,在鞏固和擴(kuò)大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù),優(yōu)化產(chǎn)品業(yè)務(wù)分布結(jié)構(gòu),全面提升可持續(xù)發(fā)展能力,發(fā)揮保險公估在風(fēng)險管理、治理理賠難和保護(hù)保險消費者權(quán)益中的積極作用,滿足市場需求,更好地為保險公司提供服務(wù)。第二,集團(tuán)成立后,民太安將積極把握政策契機,尋找保險中介產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有良好商業(yè)模式的企業(yè),做大做強做專民太安保險公估集團(tuán),加快公司的整合發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級。民太安的集團(tuán)化發(fā)展需要更多優(yōu)秀人才的加盟,民太安集團(tuán)將海納百川,廣納賢才,吸引更多優(yōu)秀人才加入。
國外的保險中介業(yè)有比較悠久的歷史。經(jīng)過長期的發(fā)展,已經(jīng)形成了比較成熟的保險中介市場。以保險公估業(yè)為例,它起源于英國,后在歐洲得到發(fā)展并擴(kuò)展到世界。在英國有很多存續(xù)百年以上的公估機構(gòu),如Charles Taylor Consulting1840年在英格蘭成立,1996年在倫敦證券交易所上市,在全球22個國家和地區(qū)設(shè)立了45個辦事處。
在國外,保險中介行業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營成功的案例也比較普遍。例如,今年上半年,我率團(tuán)訪問的法國APRIL集團(tuán),其最初的業(yè)務(wù)是個人保險,通過獨立經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售。隨著其業(yè)務(wù)的發(fā)展,APRIL集團(tuán)的業(yè)務(wù)不斷向保險產(chǎn)業(yè)鏈的其他領(lǐng)域延伸,保險環(huán)節(jié)中除了出具保單這一項之外的所有環(huán)節(jié)。APRIL集團(tuán)1997年在法國上市,業(yè)務(wù)范圍區(qū)域涵蓋35個國家。
國外保險中介集團(tuán)化、多元化發(fā)展經(jīng)驗對我國保險中介集團(tuán)的發(fā)展具有很好的借鑒價值。隨著保險中介產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級,保險中介集團(tuán)的業(yè)務(wù)必然會對保險產(chǎn)業(yè)效率的優(yōu)化、提升產(chǎn)生積極的影響。
無憂保提示:推動保險中介集團(tuán)化是政策所需還是發(fā)展趨勢暫時不做定論。與成熟的國際保險中介行業(yè)相比,中國的保險中介業(yè)還處在成長的初期。中國保險中介業(yè)應(yīng)充分利用保險業(yè)擴(kuò)大對外開放的契機,積極擴(kuò)大與國際保險中介機構(gòu)的合作和交流,積極借鑒國外同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營理念、管理經(jīng)驗、技術(shù)服務(wù)和優(yōu)秀人才,提升國內(nèi)保險中介業(yè)的水平。
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