【摘要】近日，泰康人壽福建分公司快速理賠獻溫情。泰康人壽福建分公司向福州連江的一對姑嫂陳某、陳某某分別支付3 萬、4 萬的保險理賠金，這次理賠解決了客戶的燃眉之急，公司高效、便捷的理賠服務(wù)得以充分體現(xiàn)，泰康人壽再一次以誠信經(jīng)營、以人為本的服務(wù)宗旨獲得了市民好評。
　　7月底，泰康人壽福建分公司接連收到代理人報案，稱客戶陳某、陳某某因甲狀腺乳頭狀癌入住醫(yī)院進行治療。接到報案后，分公司理賠人員迅速與客戶取得聯(lián)系，了解到客戶陳某、陳某某系一對姑嫂，于2003年先后投保公司的重大疾病保險，今年二人先后因同一疾病出險，接連的不幸給家人帶來了精神和經(jīng)濟上的雙重壓力。理賠人員第一時間協(xié)助客戶準備理賠所需的所有資料。8月24日上午，公司理賠部門收到客戶備好的完整的資料開始受理案件，經(jīng)過多番努力，于當(dāng)日下午順利結(jié)案。客戶接到結(jié)案通知時倍感驚訝，對公司的理賠速度與服務(wù)非常滿意。
　　無憂保提示：疾病無情，人有情。泰康人壽從客戶利益出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，積極踐行泰康人壽快速理賠的服務(wù)承諾， 為樹立企業(yè)形象再立新功。