【摘要】對國家出臺的發(fā)病保險(xiǎn)政策,很多商業(yè)保險(xiǎn)公司表現(xiàn)出了極大的興趣。市場人士認(rèn)為,《意見》出臺,招標(biāo)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦大病保險(xiǎn),對我國長期萎靡的商業(yè)健康險(xiǎn)行業(yè)來說,開啟了新的希望之門。
但中德安聯(lián)人壽保險(xiǎn)公司(中德安聯(lián))首席執(zhí)行官陳良在接受中國證券報(bào)我們專訪時(shí)坦言,目前在中國發(fā)展健康險(xiǎn)面臨的主要問題是,大多數(shù)客戶都過于重視保險(xiǎn)的投資功能而忽略其最根本、最重要的保障功能。上述對保險(xiǎn)的誤解使得健康險(xiǎn)在中低端客戶中基本賣不出去,即便賣出去了,在以后的理賠過程中糾紛也很多。
觀念待進(jìn)步
梁先生30歲,有社保,2009年投保20萬元重疾險(xiǎn),年交保險(xiǎn)費(fèi)5000多元。一年后的夏天,梁先生突然出現(xiàn)頭痛癥狀,CT檢查提示“左額葉圓形占位病灶,38mm×34mm”,做手術(shù)切除了腦膠質(zhì)瘤,兩天后病理報(bào)告確診“腦膠質(zhì)瘤(腦癌)”。
梁先生為治療,先后住院三次,住院總費(fèi)用86177元,社保報(bào)銷35703元,個(gè)人自費(fèi)50474元;保險(xiǎn)公司根據(jù)合同約定,一次性賠付梁先生20萬元重疾保險(xiǎn)金。健康險(xiǎn)在關(guān)鍵時(shí)刻起到了“雪中送炭”的作用。
健康保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)因疾病不能從事正常工作,或因疾病造成殘疾或死亡時(shí)由保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)。在市場上比較多見的重疾險(xiǎn)、防癌險(xiǎn)、失能險(xiǎn)等都屬于健康險(xiǎn)。而健康保險(xiǎn)按給付方式劃分,一般可分為三種,即給付型、報(bào)銷型和津貼型。
中德安聯(lián)首席執(zhí)行官陳良介紹,作為保障型的健康險(xiǎn)往往是消費(fèi)型的,也就是說,如果投保人花錢買了保險(xiǎn),如果沒有發(fā)生理賠的話,似乎錢就“打了水漂”.這對于國內(nèi)投保人而言是個(gè)挑戰(zhàn)。特別前幾年資本市場繁榮,又將大眾的注意力更多地引向了保險(xiǎn)的理財(cái)功能,對健康險(xiǎn)的購買動(dòng)力更加不足。
在國外,健康險(xiǎn)在壽險(xiǎn)中的占比高達(dá)30%;在中國,這個(gè)比例不超過10%.盡管如此,從2006年至2010年,商業(yè)健康險(xiǎn)團(tuán)險(xiǎn)的年復(fù)合增長率為23%,個(gè)險(xiǎn)年復(fù)合增長率為20%,市場潛力巨大。在國外,健康險(xiǎn)大部分通過團(tuán)險(xiǎn)渠道購買,有一定的稅收優(yōu)惠政策。假如在國內(nèi)稅收優(yōu)惠能拓展至商業(yè)健康保險(xiǎn)領(lǐng)域,或許能推動(dòng)健康險(xiǎn)市場的發(fā)展。
“只保死不保病”
健康險(xiǎn)品種長期得不到發(fā)展,也有其自身問題。
幾年前,曹女士為自己投保了重大疾病險(xiǎn),保險(xiǎn)期限內(nèi)患病,經(jīng)三家醫(yī)院診斷,認(rèn)為其患有急性心肌梗。曹女士心想剛好有保險(xiǎn),算是不幸中的萬幸,隨即要求保險(xiǎn)公司給付保險(xiǎn)金。但保險(xiǎn)公司拒絕給付,因?yàn)椴芘康牟“Y不符合其保險(xiǎn)條款中關(guān)于“心肌梗應(yīng)同時(shí)具備的3項(xiàng)醫(yī)學(xué)指標(biāo)”的要求。雙方鬧到了法院。
早在2006年,6位投保友邦“守護(hù)神兩全保險(xiǎn)及附加重大疾病保險(xiǎn)”的當(dāng)事人,向友邦深圳分公司發(fā)出《關(guān)于解除保險(xiǎn)合同并要求返還保險(xiǎn)費(fèi)的函》。其理由是該重疾險(xiǎn)對某些疾病的釋義違背了基本的醫(yī)學(xué)原則,導(dǎo)致該疾病發(fā)生后無法及時(shí)得到合理賠付,后來6位投保人又正式向法院提起訴訟。此訴訟案是國內(nèi)首例針對保險(xiǎn)合同而非實(shí)質(zhì)性理賠的糾紛案,一度引起公眾和保監(jiān)會(huì)的關(guān)注。該案以和解告終,但該事件對健康險(xiǎn)行業(yè)的巨大影響一直延續(xù)至今。
上海某三級甲等醫(yī)院器官移植中心的相關(guān)專家告訴中國證券報(bào)我們,他的專業(yè)是肝臟移植。而在他為病人移植肝臟的20多年時(shí)間里,幾乎沒有病人的手術(shù)費(fèi)用是由保險(xiǎn)公司支付的。
“重疾險(xiǎn)只保死不保病”的問題一直是各方詬病的焦點(diǎn)。的確,商業(yè)重大疾病保險(xiǎn)關(guān)于重大疾病的定義確實(shí)比較嚴(yán)格,與通常意義上的臨床醫(yī)學(xué)定義并不完全一致。保險(xiǎn)界專家指出,2007年之前重疾險(xiǎn)老條款確實(shí)比較苛刻,保死不保病。2007年新規(guī)范實(shí)施后,重疾險(xiǎn)產(chǎn)品保障哪些疾病、患病后在哪些情況下可以獲得賠付等問題一目了然,避免了歧義。
但需要注意的是,新規(guī)范對舊保單沒有追溯力,舊保單按理還是按照保險(xiǎn)合同規(guī)定進(jìn)行理賠。但是,舊條款不符合現(xiàn)狀,若被保險(xiǎn)人確實(shí)患病,可與保險(xiǎn)公司協(xié)商按新規(guī)進(jìn)行理賠,若協(xié)商未果可通過法律途徑解決。
希望重現(xiàn)
8月30日,國家發(fā)改委、衛(wèi)生部、財(cái)政部、人力資源和社會(huì)保障部、民政部、保監(jiān)會(huì)正式公布社保重大疾病險(xiǎn)的最新政策《關(guān)于開展城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)意見》,在城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)的承辦方式方面,保險(xiǎn)支付不低于50%.
《意見》指出,地方政府衛(wèi)生、人力資源社會(huì)保障、財(cái)政、發(fā)展改革部門制定大病保險(xiǎn)的籌資、報(bào)銷范圍、最低補(bǔ)償比例,以及就醫(yī)、結(jié)算管理等基本政策要求,并通過政府招標(biāo)選定承辦大病保險(xiǎn)的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。符合基本準(zhǔn)入條件的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自愿參加投標(biāo),中標(biāo)后以保險(xiǎn)合同形式承辦大病保險(xiǎn),承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),自負(fù)盈虧。商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦大病保險(xiǎn)的保費(fèi)收入,按現(xiàn)行規(guī)定免征營業(yè)稅。
無論對投保人還是保險(xiǎn)公司,《意見》的出臺都意味著新的希望。
中德安聯(lián)首席執(zhí)行官陳良告訴我們,除了重疾險(xiǎn),在國內(nèi),健康險(xiǎn)中的失能保險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)中的護(hù)理保險(xiǎn)等產(chǎn)品都有很大的缺口。在國外,失能收入損失保險(xiǎn)(失能險(xiǎn))已經(jīng)非常成熟。如果公司給員工投保了短期(6個(gè)月左右)或長期(保障至65歲)失能保險(xiǎn),一旦員工發(fā)生意外導(dǎo)致失能狀況發(fā)生,公司在承擔(dān)1-2周的相關(guān)護(hù)理費(fèi)用后,將由保險(xiǎn)公司來接管。這一整套的流程非常專業(yè),既能滿足員工的保障需求,對于公司來說,也能將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。在美國,保障額度最高可達(dá)到100萬美元。
無憂保提示:以上為您介紹的是大病保險(xiǎn)出臺對于商業(yè)健康險(xiǎn)的意義。數(shù)據(jù)顯示,“十二五”時(shí)期將是我國人口老齡化加速發(fā)展期,人口老齡化形勢會(huì)更加嚴(yán)峻。預(yù)計(jì)到2015年,我國60歲以上老年人口將達(dá)到2.16億;80歲以上的高齡老人將達(dá)到2400萬,約占老年人口的11.1%.為此,這將進(jìn)一步刺激中國居民在養(yǎng)老、護(hù)理方面的保障需求。
標(biāo)簽: 商業(yè)健康險(xiǎn)健康險(xiǎn)保險(xiǎn)

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