【摘要】近日，吳中工商局成立了汽車合同審核組，對轄區(qū)的4S店進(jìn)行合同審查。不查不要緊，一查就出現(xiàn)很多問題。審查發(fā)現(xiàn)107家汽車銷售店使用的格式合同竟多達(dá)145份。通過對合同條款的逐條審核，累計發(fā)現(xiàn)近80條條款系違規(guī)，且集中表現(xiàn)在17個方面。包括車輛存在缺陷時，賣方僅協(xié)助買方向生產(chǎn)廠家索賠，而無其他責(zé)任；銷售商不能按日期交車時，僅退還消費(fèi)者定金，但不承擔(dān)違約責(zé)任；訂單只有賣方簽章才能開始生效；訂購了某公司車輛就需由其公司特約保險公司承保，若買方自行承保，就必須簽訂承諾書，表示發(fā)生相關(guān)保險問題與該公司無關(guān)，限制了買方享受售后服務(wù)的權(quán)益；對車牌號已經(jīng)生效的車輛，買方不得以任何理由提出退車等。剛買的車出了問題，找到汽車銷售店要求理賠，可對方拿出合同且振振有詞地說，合同中已經(jīng)寫明其不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任……類似的經(jīng)歷不少購車者都有過。我們從吳中工商局獲悉，吳中區(qū)107家汽車經(jīng)銷商提供的格式合同里共存在17個方面的“霸王條款”,不過這些條款將全面被叫停。
　　消費(fèi)者遭遇
　　買車須由指定公司承保
　　近日，市民朱女士在蘇州某4S店訂購了一輛小轎車，并預(yù)付現(xiàn)金2000元。雙方在合同上約定，4S店負(fù)責(zé)給朱女士辦理貸款、購置稅、保險和上牌等業(yè)務(wù)。等到簽完了字，朱女士又不放心4S店這種捆綁式銷售，于是想自己來辦理這些業(yè)務(wù)。可當(dāng)她提出要求時，遭到4S店的拒絕。店方稱合同中規(guī)定，訂購了其公司的車輛，就應(yīng)由該公司的特約保險公司承保，而朱女士必須參保。
　　在購車時遇到這類煩心事的人不只朱女士一個，倪先生也在提車時遇到了麻煩。今年4月，倪先生在一家4S店訂購了一輛藍(lán)色小轎車，并在購車合同中注明車輛顏色，還預(yù)付了1000元現(xiàn)金和2萬多元的車款。一周后，4S店卻稱該車藍(lán)色款已經(jīng)停產(chǎn)，要求倪先生選購其他顏色。倪先生表示不要其他顏色的轎車，但4S店卻以各種理由推脫，拒不退款。
　　無憂保提示：4S店驚現(xiàn)如此多的霸王條款，不禁讓我們汗顏。但是買汽車，簽合同，這又是買車的必經(jīng)程序，所以消費(fèi)者買車時一定要把合同看清楚，明確雙方的責(zé)任。