【摘要】免費(fèi)保險(xiǎn)已經(jīng)不是什么新鮮事,很多保險(xiǎn)公司免費(fèi)推出這些簡(jiǎn)易的短期意外險(xiǎn)產(chǎn)品讓消費(fèi)者接觸和體驗(yàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品,讓客戶增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)的切身體驗(yàn)和感知度。如果不需要,消費(fèi)者有條件主動(dòng)拒絕。
陳女士最近很煩惱,這段時(shí)間老是接到自稱要免費(fèi)送保險(xiǎn)的電話,“電話里頭一會(huì)稱是自動(dòng)選取某段電話號(hào)碼的客戶送保險(xiǎn)體驗(yàn),一會(huì)又自稱是銀行員工獎(jiǎng)勵(lì)我優(yōu)良的信用記錄,還有的說(shuō)只要我符合23~28歲就可以免費(fèi)送。”陳女士表示,“老接這種電話讓我很疑惑,免費(fèi)保險(xiǎn)到底是不是騙人的?”
保險(xiǎn)公司為啥愛(ài)做免費(fèi)生意呢??jī)?nèi)部人士表示,保險(xiǎn)公司此舉意在掌握客戶資料信息,據(jù)介紹,保險(xiǎn)公司推銷(xiāo)“免費(fèi)保險(xiǎn)”的成本很小。保險(xiǎn)公司口中的“免費(fèi)保險(xiǎn)”并不是完全不用交保費(fèi),而是這筆保費(fèi)由保險(xiǎn)公司替客戶代交。據(jù)介紹,免費(fèi)贈(zèng)送的保險(xiǎn)主要是人身意外險(xiǎn)、交通意外險(xiǎn)、航空意外險(xiǎn)等,大多數(shù)屬于保費(fèi)低廉的短期險(xiǎn)種,價(jià)格從幾元到幾十元不等。
業(yè)內(nèi)人士表示,贈(zèng)送的都是短期保險(xiǎn),從保險(xiǎn)精算角度出發(fā),客戶出險(xiǎn)概率相對(duì)較低且保險(xiǎn)期限短暫,所以對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),成本微乎其微。
保險(xiǎn)專家提醒,“對(duì)于跟信用卡或者銀行卡綁定贈(zèng)送的免費(fèi)保險(xiǎn),消費(fèi)者需要多個(gè)心眼,注意查看保險(xiǎn)到期后,是否會(huì)被銀行信用卡繼續(xù)扣款。”
劉女士曾辦理某銀行信用卡,開(kāi)卡沒(méi)多久就接到自稱銀行工作人員的推銷(xiāo)保險(xiǎn)的電話,“您使用我行信用卡已數(shù)月,感覺(jué)如何?”之后便稱為了獎(jiǎng)勵(lì)劉女士?jī)?yōu)質(zhì)信用記錄,可免費(fèi)送給她一份期限為半年的人身意外險(xiǎn),并表示只耽誤兩三分鐘即可,于是被核實(shí)了一堆個(gè)人信息。由于對(duì)方知道自己的信用卡申辦時(shí)間、卡種、卡號(hào)、聯(lián)系電話、住址等詳細(xì)信息,劉女士判斷應(yīng)該就是銀行工作人員,才放下戒心,并再三確認(rèn)該份保險(xiǎn)“分文不收”才同意投保。在收到電子保單之后,劉女士并沒(méi)放在心上。
但今年2月卻被銀行告知當(dāng)月需還款余額約150元,由于今年劉女士幾乎未使用過(guò)此卡,以為是被扣了年費(fèi),致電信用卡中心客服人員后,被告知年費(fèi)已免,查詢顯示轉(zhuǎn)入賬戶為某保險(xiǎn)公司。劉女士才想起被贈(zèng)保險(xiǎn)的經(jīng)歷,但之前從沒(méi)被扣錢(qián),而且算下來(lái)早已經(jīng)到期了。劉女士覺(jué)得很委屈,要銀行給個(gè)說(shuō)法,銀行方面表示,辦信用卡的協(xié)議中授權(quán)銀行可以轉(zhuǎn)賬,便于儲(chǔ)戶用信用卡代繳費(fèi)用,劉女士想弄明白為何扣錢(qián)還得問(wèn)保險(xiǎn)公司。
劉女士便向保險(xiǎn)公司求證,被告知該份免費(fèi)意外險(xiǎn)已自動(dòng)續(xù)保一年,按月扣除保費(fèi),提前退??梢缘粫?huì)返還保費(fèi)。由于部分產(chǎn)品未經(jīng)投保人同意就默認(rèn)為續(xù)保,到期就自動(dòng)從信用卡中扣款,提前退保會(huì)損失一定保費(fèi)金額,為此,保險(xiǎn)專家提醒消費(fèi)者一旦接受了贈(zèng)送的保險(xiǎn),一定記住投保期,提前向保險(xiǎn)公司確認(rèn)是否會(huì)自動(dòng)續(xù)保。
無(wú)憂保提示:免費(fèi)保險(xiǎn)作為一種體驗(yàn),保單內(nèi)容很簡(jiǎn)單,保障時(shí)間也不長(zhǎng),內(nèi)容和范圍非常有限。也不提倡高估或依賴免費(fèi)保險(xiǎn)的作用。消費(fèi)者通過(guò)免費(fèi)保險(xiǎn),加深對(duì)保險(xiǎn)的了解,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)自身的保險(xiǎn)需求,從而不斷完善保險(xiǎn)保障。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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