【摘要】保險(xiǎn)行業(yè)在我國(guó)雖然近幾年發(fā)展較快,但是基礎(chǔ)仍然較差。尤其是很多鄉(xiāng)鎮(zhèn),保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)中仍然存在著不少問題,與此同時(shí),由于保監(jiān)局僅設(shè)在省會(huì)城市,地(市)以下保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu),存在監(jiān)管真空。
孟州市位于河南省西北部,在焦作市的西南隅,目前孟州市從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)有人保財(cái)險(xiǎn)、中國(guó)人壽等八家。數(shù)據(jù)表明,2011年,各項(xiàng)保費(fèi)收入為14501萬(wàn)元,理賠支出為1727萬(wàn)元,綜合費(fèi)用率為32%。
總體來(lái)看,縣域保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)中還存在諸多問題。一是目前該地區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。有的保險(xiǎn)公司以利潤(rùn)最大化為經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)較大的品種及產(chǎn)品沒有開發(fā),甚至停辦,如自行車保險(xiǎn)、電動(dòng)車保險(xiǎn)等。為了經(jīng)營(yíng)需要,人為地加大保險(xiǎn)代理費(fèi)用,導(dǎo)致成本過高,利潤(rùn)減少。二是公司治理結(jié)構(gòu)不合理。有一些公司雖然也制定了比較全面的內(nèi)控制度,但在具體執(zhí)行方面仍存在問題,如對(duì)違規(guī)違紀(jì)員工處理過輕,起不到應(yīng)有的懲戒作用。三是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)開展不理想。尤其是農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)開展得不好,前兩年的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)基本上沒有開辦,有的政策性保險(xiǎn)陷入停辦狀態(tài)。
上述發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)于縣域的金融穩(wěn)定造成了影響。其一,無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),易造成轄區(qū)金融秩序混亂。由于孟州市人口僅有37萬(wàn),且是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,目前八家保險(xiǎn)公司逐鹿孟州,已達(dá)到飽和狀態(tài)。無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)引起保險(xiǎn)金融秩序混亂等問題,對(duì)金融穩(wěn)定造成一定影響。其二,給開展銀保合作業(yè)務(wù)帶來(lái)工作難度。有的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將代辦保險(xiǎn)金額、保費(fèi)收入任務(wù)下達(dá)給干部職工,且與干部職工工資、獎(jiǎng)金掛鉤,無(wú)形中加大了職工的工作難度。其三,部分保險(xiǎn)條款有爭(zhēng)議,致使理賠時(shí)間長(zhǎng)。其四,從業(yè)人員侵吞客戶利息,造成部分保戶退保。
綜上所述,為維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展,建議采取以下措施:在監(jiān)管方面,一是建議保監(jiān)會(huì)在縣域設(shè)立保險(xiǎn)監(jiān)管辦事處,全權(quán)負(fù)責(zé)轄區(qū)保險(xiǎn)監(jiān)管工作;二是成立保險(xiǎn)協(xié)會(huì)自律組織,加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部約束和管理;三是或可由基層人民銀行成立保險(xiǎn)監(jiān)管部,代保監(jiān)會(huì)加強(qiáng)管理,目前可由人行調(diào)查信息部代管,以維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定,建立中原金融安全區(qū)。
無(wú)憂保提示:除了上述建議以外,盡快成立政策性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。各保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)思想道德教育,提高保險(xiǎn)人員素質(zhì)。進(jìn)一步完善內(nèi)控制度,發(fā)揮“三會(huì)”作用,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)管,嚴(yán)肅處理違法違紀(jì)人員。

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