【摘要】境外出險(xiǎn)如何理賠大家都覺得是一件非常麻煩的事情,尤其在地域限制等客觀因素的影響下,如何挽回?fù)p失、減少傷害,更要求消費(fèi)者在出險(xiǎn)后謹(jǐn)慎應(yīng)對。再次給你總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn)。
首先,保持冷靜,切勿慌亂;如有人身傷害請首先進(jìn)行自救和緊急處理;
其次,第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司或者授權(quán)的救援公司的24小時(shí)救援電話,告知姓名、證件號碼、保單號碼,并以中文描述發(fā)生的情況和損失情況,按照電話中專業(yè)人員的指示進(jìn)行相關(guān)處理。強(qiáng)烈建議留學(xué)生將救援電話號碼和保單號保存在手機(jī)里隨身攜帶。
對于非人身傷害的情況,也需第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司/救援公司電話并注意保留一切相關(guān)證明文件(如延誤證明、行李丟失證明、機(jī)票住宿證明、學(xué)雜費(fèi)證明等),以便回國后理賠。
然后,消費(fèi)者及時(shí)憑保險(xiǎn)單、受益人身份證件、被保險(xiǎn)人的護(hù)照及入境證明、當(dāng)?shù)毓?a href="http://www.kcuv.cn/yiliaobaoxian/1316700/">醫(yī)療機(jī)構(gòu)或交通警察部門或其他市政部門出具的相關(guān)證明等理賠材料送(寄)往保險(xiǎn)公司申請理賠。
無憂保提示:盡管投保人在入險(xiǎn)時(shí)希望都不要用到保險(xiǎn),但事實(shí)卻常有意想不到的事情發(fā)生,尤其是身處異國,出險(xiǎn)理賠時(shí)一定不得大意。掌握好以上的要點(diǎn),相信海外出險(xiǎn)理賠就不會那么復(fù)雜了。
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