【摘要】法國安盛集團的虧損從何而來？曾經(jīng)，安盛頂著合資險企中“唯一持股超過50%”的榮耀獨步我國保險江湖。這家擁有196年歷史、長期扮演成功者角色的企業(yè)，為何在中國13年卻累計虧損接近9個億？放手控股權的那一刻，安盛是否真的認識了中國、認識了中國市場？
　　手中的資料顯示，安盛集團總部位于法國巴黎，是全球保險界的翹楚，全球有1.01億人使用它的產品，旗下的員工達16.3萬人，管理資產約合10650億歐元。
　　Interbrand剛連續(xù)第三年將其評為“全球最頂尖保險品牌”。
　　被湮沒的“頂尖”優(yōu)勢
　　2012年7月9日，也就是在“金盛人壽”翻牌為“工銀安盛”之后三天，《財富》全球500強榜單發(fā)布，法國安盛集團以1427.1億美元的營業(yè)收入和60.1億美元的利潤，名列第25位。排它前面的保險公司只有一家，是排在18位的荷蘭ING。
　　不過在中國市場，工銀安盛的前身——由安盛控股51%的金盛人壽，情況就不那么樂觀了。
　　5月7日，保監(jiān)會發(fā)布今年一季度保險消費者投訴情況的通報，將金盛人壽兩次推入“黑榜單”的榜首。其在每億元保費投訴量和千家機構投訴量上，皆位居壽險公司第一，分別是1.509和147.059。
　　今年1-5月，金盛人壽原保費收入為5.3億元，相較去年同期8.5億元的數(shù)據(jù)，同比大幅下跌了36%，市場占有率勉強達到0.11%。
　　以上業(yè)績使其在25家外資壽險公司中的排名從去年同期的第6名下降到第11名；在國內62家壽險公司中的排名則下跌了10個位次，從去年同期的第27名跌到第37名。
　　據(jù)中國保監(jiān)會披露的可查的數(shù)據(jù)，自2004年至今，金盛人壽最好的年景出現(xiàn)在2007年：當年金盛人壽首次實現(xiàn)盈利，這也是其13年中唯一實現(xiàn)盈利的年度；同時，這還是金盛人壽的市占率唯一達到0.18%的年度——其市占率最低的時候甚至只有0.05%。
　　與低迷的市占率相伴而生的，是金盛人壽不斷放大的虧損數(shù)據(jù)。據(jù)金盛人壽2011年年報，其歷年累計綜合虧損額已經(jīng)高達8.87億元。其中2009年-2011年三年就虧掉了3.95億元，占歷年虧損額的44.5%。
　　尤其值得注意的是，金盛人壽2011年的單年綜合虧損額為2.51億元，相較上一年的0.85億元暴增了195%。
　　作為我國第一家中法合資的壽險公司，也是中國保監(jiān)會成立后批準的首家壽險公司，1999年4月12日，金盛人壽獲得開業(yè)許可，注冊資本2億元人民幣。
　　彼時，法國安盛集團與中國五礦集團分別持有51%和49%的股權。這是我國唯一一家外資持股超過50%的壽險公司。
　　這個比例一直持續(xù)到2012年7月6日。由于中國工商銀行的收購行動獲得監(jiān)管層批準，金盛人壽更名為“工銀安盛人壽保險有限公司(簡稱工銀安盛)”。
　　至此，工商銀行成為工銀安盛的第一大股東，持股比例60%；法國安盛和中國五礦的持股比例分別減少到27.5%和12.5%。
　　與品牌形象不一致的排名、不斷滾雪球的虧損數(shù)字、減少的話語權……安盛集團在中國到底發(fā)生了什么？在《機構投資》的采訪中，幾乎所有人都提到了同一句話：“這很正常——外資企業(yè)在中國水土不服！”
　　《三國志 吳志 周瑜傳》中說：“不習水土，必生疾病。”《宋書 索虜傳》也提及：“道理來遠，或不服水土，藥自可療。”
　　意指對一個地方的氣候條件或飲食習慣不能適應。這種不適，可能由于氣壓變化而來，可能由于溫度、濕度改變而來，可能由于噪音、燈光而來，也可能由于食材迥異而來……
　　那么，對于安盛這家在全球五大洲60多個國家和地區(qū)都有分支機構的保險巨艦而言，引發(fā)其在華水土不服的關鍵因素是什么呢？
　　無憂保提示：無論如何，安盛始終輝煌過。《財富》全球500強榜單發(fā)布，法國安盛集團以1427.1億美元的營業(yè)收入和60.1億美元的利潤，名列第25位。排它前面的保險公司只有一家，是排在18位的荷蘭ING。