【摘要】車子維修費(fèi)超標(biāo),多余的費(fèi)用誰來負(fù)擔(dān)?上月,福州一名女車主的車與另外一輛轎車發(fā)生碰撞,保險公司到現(xiàn)場查勘后說定損是400元,在對方車主的要求下,女車主當(dāng)場預(yù)付了400元給對方。
前段時間,對方車主拿了一張600元的發(fā)票過來,女車主心里想反正最后都是保險公司理賠,于是當(dāng)場又付了200元現(xiàn)金給對方車主。但是當(dāng)女車主到保險公司理賠時,保險公司工作人員告訴她,只能按定損金額理賠400元。隨后,女車主來到對方車主修車所在的4S店,被告知對方修車實(shí)際只花費(fèi)了400元,另外200元是他們應(yīng)車主要求多開的。對方車主則聲稱,多開的200元算是精神損失費(fèi)和誤工費(fèi),之后不再搭理女車主。
提醒:維修費(fèi)超標(biāo)先聯(lián)系保險
我們昨日從保險公司獲悉,按照《保險法》,各家保險公司都只針對實(shí)際損失進(jìn)行理賠。如果遇到定損金額不夠修車的情況,車主需要再次撥打保險公司的電話,讓查勘員再次對車輛進(jìn)行定損,這樣一來最終的維修費(fèi)才不會與理賠金額有太大的出入。
據(jù)了解,保險公司第一次查勘的定損金額未必就是最后的理賠金額。有時車內(nèi)部還有損失,而這些損失在初次查勘中未必會被發(fā)現(xiàn),此時會出現(xiàn)定損金額不及維修費(fèi)的情況。遇到這種情況,車主要及時聯(lián)系保險公司,保險公司會根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整定損金額。
無憂保提示:車險公司應(yīng)該在車輛發(fā)生事故后,及時派人員進(jìn)行定損。當(dāng)然有時維修費(fèi)用高,可能是維修廠報價高的問題,比如4S店的報價通常就很高。車主遇到這種情況更加需要聯(lián)系保險公司,讓保險公司參與到價格協(xié)商過程中。
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