導(dǎo)語:明明是在銀行買的理財(cái)產(chǎn)品,最后卻變成了保險(xiǎn)合同;買保險(xiǎn)的時(shí)候說得比唱得都好聽,可售后服務(wù)質(zhì)量卻讓人說不出口……
上半年,在保監(jiān)會(huì)針對保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)的抽查中,共發(fā)現(xiàn)內(nèi)控缺陷2747項(xiàng),存在各類銷售瑕疵的保單43萬件,涉及銷售誤導(dǎo)的營銷人員2.6萬人次。
7月27日在北京召開的綜合治理銷售誤導(dǎo)會(huì)議上,中國保監(jiān)會(huì)副主席陳文輝稱,上半年,各級保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)開展壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)治理,共暗訪兼業(yè)代理網(wǎng)點(diǎn)6.9萬個(gè)、產(chǎn)品說明會(huì)3.1萬場,對9.1萬名營銷人員和344.9萬件保單進(jìn)行了抽查。
據(jù)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì),在上半年的銷售誤導(dǎo)治理中,有15家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的29家分支機(jī)構(gòu)受到行政處罰,合計(jì)罰款252.5萬元人民幣。40名相關(guān)責(zé)任人受到警告、罰款,合計(jì)罰款55.8萬元。壽險(xiǎn)公司也按照規(guī)定對4萬余人次銷售人員處以處罰,397名高管被追究責(zé)任。近年來,保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)問題一直不同程度存在,成為監(jiān)管機(jī)構(gòu)整頓規(guī)范市場秩序的重點(diǎn)。
無憂保網(wǎng)提醒:消費(fèi)者在具有保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格的航空售票網(wǎng)點(diǎn)、旅行社等中介機(jī)構(gòu)購買短期意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)也要注意,購買保單后,應(yīng)及時(shí)撥打保單上印制的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)客服電話或登錄公司網(wǎng)站,通過電話咨詢或輸入保單信息等方式,查驗(yàn)保單真?zhèn)巍?/p>
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