【摘要】原來使用燃氣也有燃氣責任險。隨著賠償限額的提升，居民燃氣責任保險也相應升級。每年賠償限額由原來的13萬增加到100萬，也就是說每戶每天只需5分錢，每月不足兩元錢，每年就可累計獲得100萬元的居民燃氣責任保險保障。保障范圍包括人身傷害與財產(chǎn)損失。全面的保障與高額的補償無疑為沈城市民帶來一份安心。
　　就居民燃氣用戶關心的幾個問題，我們向人保沈陽公司相關負責人進行了詢問。主要內容如下：
　　1.居民燃氣責任險保障的范圍是什么？
　　保障在保險期間內，您居住場所(每小時供氣量在4立方米以下的燃氣用戶)設施發(fā)生燃氣泄露、爆燃、爆炸引起的中毒或著火，導致第三者、您及家庭成員的人身傷亡、醫(yī)療費用及財產(chǎn)損失。
　　2.居民燃氣責任險保險的承保對象是誰？
　　每小時供氣量在4立方米以下的燃氣用戶。
　　3.今年居民燃氣責任保險費價格為什么是20元？
　　因為保障提高了近10倍，賠償限額由原來的13萬增加到100萬(其中：人身傷亡賠償限額由原來的每人3萬元提高到每人30萬元)。所以，今年保費較去年增加了1倍是20元。
　　4.居民燃氣責任險每戶能買幾份保險，保障的額度是怎么計算的？
　　每份保險年累計責任限額100萬元(每次事故責任限額60萬元，其中每人人身傷亡責任限額30萬元，每人醫(yī)療費用責任限額5萬元，財產(chǎn)責任限額5萬元)，每次事故財產(chǎn)損失絕對免賠額200元。根據(jù)市場需求，每戶最多可投保兩份，投保兩份的用戶，保險保障與免賠額都是兩倍計算(財產(chǎn)損失及醫(yī)療費用在責任限額內據(jù)實賠償)。
　　5.發(fā)生居民燃氣事故造成損失，被保險人應如何理賠？
　　出險后，被保險人要第一時間撥打人?？头娫?5518進行報案，并保持通訊暢通，保險公司查勘員會指導您完成整個理賠查勘、定損及賠付流程。
　　6.如果保單丟失，發(fā)生居民燃氣事故后如何辦理理賠？
　　人保沈陽公司與沈陽燃氣公司系統(tǒng)中都會有投保人的詳細信息，如果您不能提供有效的保險憑據(jù)，只需說明具體原因并提供相關線索(如燃氣購氣編號)，保險公司會協(xié)助您解決相關問題，燃氣公司也會提供相關信息支持。
　　7.居民燃氣責任保險怎么購買？
　　居民燃氣責任保險為用戶自愿購買。目前有兩種途徑，一是通過沈陽燃氣基層經(jīng)營公司代銷，二是用戶到沈陽燃氣集團所屬購氣站辦理投保手續(xù)。
　　居民燃氣責任保險較其他保險產(chǎn)品確實投保程序簡便，價格低廉卻為保戶提供了較高的保障。我們發(fā)稿前獲悉，居民燃氣責任險已經(jīng)開始發(fā)揮它的保障作用。 8月9日北海街一用戶家里因燃氣事故導致室內財產(chǎn)受損。該用戶8月3日剛剛購買了居民燃氣責任險，人保沈陽公司迅速查勘定損，已經(jīng)確定給與賠付。
　　無憂保提示：投保燃氣責任險，其實過程非常簡單。不過居民燃氣責任險目前作為創(chuàng)新的保險產(chǎn)品在首年實踐中不可避免地會有一些問題，但是相信中國人保能夠本著“以人為本，惠及社會”的宗旨，不斷完善該產(chǎn)品，為沈城百姓提供值得信賴的保險服務。