【摘要】對于當今的保險代理制,您可能很多人都是爭議頗多。7月底,保監(jiān)會批復(fù)了中國平安設(shè)立平安保險代理有限公司,有消息顯示,中國人壽也已經(jīng)向保監(jiān)會申請成立一家保險銷售公司,“產(chǎn)銷分離”之路看起來漸行漸近。
然而也有業(yè)內(nèi)人士指出,代理人制度的弊端影響了整個保險行業(yè)形象,“人海戰(zhàn)術(shù)”讓消費者“聞保險色變”,但是從代理人制度向員工制轉(zhuǎn)變也有困難。
保代渠道貢獻六成保費
由于保險代理人與保險公司簽訂的是代理合同,而不是勞動合同,這意味著代理人不屬于保險公司的正式員工,保險公司沒有給代理人繳納基本的醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老保險和住房公積金。該體制自友邦保險公司1992年引入國內(nèi)后,就成為壽險最主要的銷售渠道。數(shù)據(jù)顯示,該渠道對保費的貢獻最高達六成以上。
保監(jiān)會在今年4月份下發(fā)的《關(guān)于堅定不移推進保險營銷體制改革的思路和措施》(征求意見稿)中明確指出,營銷員用工方式不符合《保險法》、《勞動合同法》以及工商登記管理規(guī)定,不利于保障保險營銷員作為勞動者的合法權(quán)益,并明確提出初期改革的思路和措施。保監(jiān)會此番改革的營銷員體制,即為保險代理人體制。
事實上,2004年,由新華人壽控股的云南新華保險代理有限責任公司、重慶新華保險代理有限責任公司先后宣告成立,將原先新華人壽重慶分公司和云南分公司個人營銷隊伍中的逾千名保險代理人納為正式員工,同公司簽訂正式的勞動合同,并有固定的底薪,享有相關(guān)的社會福利,不過這次試點卻最終以失敗而告終。
粗放模式難以為繼
保監(jiān)會相關(guān)人士認為,目前保險行業(yè)粗放的掠奪式的營銷策略嚴重破壞行業(yè)生態(tài)環(huán)境,難以為繼。泛華集團CEO汪春林在“第四屆中國保險中介發(fā)展論壇”中指出,需要大量銷售人力的中介行業(yè)因為人工成本增加導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營成本迅速升高。依靠人力增長的驅(qū)動方式,已遇到難以克服的瓶頸。
我們了解到,實施代理人制度的保險公司在行業(yè)內(nèi)占據(jù)七成以上,也有本來實施員工制的保險公司因成本壓力過大,轉(zhuǎn)而開始做一部分員工制、一部分代理人制度。
無憂保提示:對于保險代理制的爭議從未停止過。雖然銷售公司的大股東或許依然是保險公司,但是其本身跟保險公司關(guān)系更遠,而且是事后支付手續(xù)費,被消費者所詬病的銷售誤導(dǎo)或許會得到一定程度的降低。
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