無憂保早報(bào):杭州今元嘉和人力資源有限公司,是經(jīng)過杭州工商局注冊(cè),注冊(cè)資本500萬元,為正規(guī)的法人企業(yè)。專注為全國(guó)個(gè)人提供社保代繳、公積金代繳等服務(wù)。
今年以來,寧波市鄞州區(qū)醫(yī)療保障管理中心以最多跑一次改革為牽引,著力打造一流窗口經(jīng)辦服務(wù),探索推進(jìn)就近辦、集成辦、簡(jiǎn)化辦、靈活辦、精準(zhǔn)辦服務(wù)模式,穩(wěn)步提升群眾辦事體驗(yàn),切實(shí)提高了廣大群眾的獲得感和滿意度。今年以來,鄞州區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域上線 最多跑一次事項(xiàng)共6大類15項(xiàng),辦事流程、申請(qǐng)材料等瘦身幅度達(dá)到50%以上,共計(jì)辦件3.8萬,窗口工作人員人均辦件2235件,效率大大提高。
業(yè)務(wù)下沉就近辦。以就近方便為導(dǎo)向,構(gòu)建區(qū)街鎮(zhèn)兩級(jí)辦理、互應(yīng)共享的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系,下延12項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)全部可以在街道就近辦理。同時(shí),與下屬21個(gè)鎮(zhèn)街道醫(yī)保經(jīng)辦窗口建立業(yè)務(wù)聯(lián)系制度,派駐業(yè)務(wù)骨干定點(diǎn)指導(dǎo),并常態(tài)化開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、難題會(huì)診等活動(dòng),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠沉得下、接得住、辦得好,讓參保群眾真正體會(huì)到就近辦、快速辦的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
整合窗口集成辦。以加快推進(jìn)業(yè)務(wù)提質(zhì)增效為抓手,優(yōu)化窗口配置,變多頭受理為一窗受理,統(tǒng)一整合成9個(gè)綜合柜員制窗口,醫(yī)療、個(gè)賬等業(yè)務(wù)模塊實(shí)現(xiàn)互融互通,辦理登記備案、轉(zhuǎn)移接續(xù)、費(fèi)用報(bào)銷等業(yè)務(wù)均可做到一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一站辦結(jié),消除了群眾往返跑腿、反復(fù)叫號(hào)、左右排隊(duì)的困擾,經(jīng)辦效率大幅提高,月均辦理1.3萬件。
互聯(lián)網(wǎng)+簡(jiǎn)化辦。以互聯(lián)網(wǎng)+人社建設(shè)為牽引,依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和醫(yī)保通APP,積極探索推開網(wǎng)上參保、網(wǎng)上審核模式,著力推動(dòng)經(jīng)辦事項(xiàng)網(wǎng)上便捷辦理,并通過多種互聯(lián)網(wǎng)方式提供全程在線咨詢服務(wù),及時(shí)解答申請(qǐng)人疑問。目前,居民醫(yī)保續(xù)保繳費(fèi)、醫(yī)保關(guān)系接續(xù)、家庭共濟(jì)網(wǎng)等日常業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,群眾足不出戶辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)正成為新常態(tài)。
自助服務(wù)靈活辦。以打通群眾辦事最后一公里為推力,完成區(qū)街鎮(zhèn)兩級(jí)醫(yī)保自助服務(wù)體系建設(shè),在區(qū)行政服務(wù)中心和下轄街道公共事務(wù)服務(wù)中心配建21個(gè)自助服務(wù)點(diǎn),社保醫(yī)保自助一體機(jī)覆蓋全區(qū)各鎮(zhèn)、街道,區(qū)內(nèi)參保人員可就近、全時(shí)段查詢個(gè)人參保信息,打印參保證明、建立共濟(jì)賬戶等業(yè)務(wù),經(jīng)辦方式更加靈活多樣。
回應(yīng)訴求精準(zhǔn)辦。積極回應(yīng)辦事群眾多樣化訴求,推出預(yù)約服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)、延時(shí)服務(wù)、一次性告知、服務(wù)對(duì)象走訪等多位一體服務(wù)制度,全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量零積壓;對(duì)行動(dòng)不便、來回困難及有其他特殊情況的服務(wù)對(duì)象,落實(shí)專人包干負(fù)責(zé)制,開辟快遞郵寄、材料遠(yuǎn)程傳遞等方式,實(shí)行一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù),將以人民為中心的理念貫穿服務(wù)全流程。
外地創(chuàng)業(yè)者無法自己繳納個(gè)人社保?離職跳槽者生怕社保斷繳無法買房?自由職業(yè)者又怕因?yàn)闆]社保孩子上學(xué)受影響?這些問題無憂保統(tǒng)統(tǒng)給你解決,只需手機(jī)3分鐘操作,保你社保不斷繳,讓你生活有依靠! 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對(duì)小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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