【導讀】:成立兩年多的太平人壽黑龍江分公司，在競爭激烈的黑龍江壽險市場快速崛起，兩年邁出兩大步，年年實現(xiàn)新跨越，發(fā)展速度在省內名列前茅，品牌影響力逐步提升，有力促進了龍江壽險業(yè)的發(fā)展。 兩年多來，分公司累計實現(xiàn)保費收入8.3億元，市場占有率位居第

　　成立兩年多的太平人壽黑龍江分公司，在競爭激烈的黑龍江壽險市場快速崛起，兩年邁出兩大步，年年實現(xiàn)新跨越，發(fā)展速度在省內名列前茅，品牌影響力逐步提升，有力促進了龍江壽險業(yè)的發(fā)展。

　　兩年多來，分公司累計實現(xiàn)保費收入8.3億元，市場占有率位居第四位。個險與銀行保險發(fā)展突出，連續(xù)兩年超額完成總公司下達的計劃目標。2005年，銀行保險規(guī)模保費在太平人壽第三批成立機構中排名第一，位列黑龍江銀行保險市場第三位。2006年，銀行保險實現(xiàn)保費同比增長56％，居太平人壽全系統(tǒng)首位。個人保險業(yè)務2006年同比增長156％，增長速度在系統(tǒng)內排名第二。團險企業(yè)年金起步很快，繼2005年9月成功承辦黑龍江省企業(yè)年金制度推進會，并簽訂黑龍江省企業(yè)年金第一單后，2006年，在省內各大主要城市相繼召開企業(yè)年金制度研討會、培訓會，迅速開拓當?shù)氐钠髽I(yè)年金市場。兩年來，分公司保費收入貢獻度在太平人壽三批機構中位列第一，得到總公司的高度評價。另外，分公司在機構發(fā)展方面的步子也走得很快，兩年來已成功鋪設七家三級機構，另有五家營銷服務部在籌，已開設的機構發(fā)展良好，初步完成在省內的戰(zhàn)略布局，太平人壽黑龍江分公司之所以實現(xiàn)跨越式發(fā)展，在市場夾擊中突圍，得益于卓越的經(jīng)營理念的貫徹，企業(yè)文化的塑造，高品質、差異化的服務。

　　理念先行 重點突破

　　作為第六家進入黑龍江壽險市場的壽險公司，太平人壽黑龍江分公司從成立之初就秉承和貫徹“用心經(jīng)營，誠信服務”的經(jīng)營理念，根據(jù)市場業(yè)態(tài)，制定了《太平人壽黑龍江分公司三年發(fā)展規(guī)劃》，堅持不懈地打造差異化優(yōu)勢，力求扎實、快速拓展市場。分公司成立之初，即確立了“以銀行保險為突破口”的戰(zhàn)略方針，通過培訓營銷、聯(lián)合營銷模式，定期組織業(yè)務推動會、精英俱樂部、AFP理財沙龍等多種形式的活動密切了與各商業(yè)銀行的合作，為客戶提供專業(yè)化解決方案，構建了多渠道、多層級、多產(chǎn)品、差異化的發(fā)展格局，實現(xiàn)躉繳、期繳平衡發(fā)展，各合作銀行對太平人壽業(yè)務團隊的專業(yè)與敬業(yè)給予高度贊賞。銀行保險的快速發(fā)展拉動了太平人壽黑龍江分公司整體規(guī)模的跨越式發(fā)展，有力推動了黑龍江省保險市場銀行保險業(yè)務的發(fā)展。

　　講求品質 敢于爭先

　　在傳統(tǒng)的個人業(yè)務領域，黑龍江分公司堅決貫徹太平人壽“高素質、高品質、高績效”的“三高”團隊發(fā)展戰(zhàn)略，以高素質人才為基礎，不斷提高人員品質與業(yè)務品質，個險團隊的銷售能力和水平達到省內平均水平的2-3倍。2006年個險同比增長156％，計劃達成率123％，居系統(tǒng)第三位，增長速度在系統(tǒng)內排名第二。與此同時，黑龍江分公司完善的激勵體系保證了業(yè)務的快速增長，激勵機制不僅兼顧頂尖高手，同時也針對標準業(yè)務員、績優(yōu)業(yè)務員等各個職級人員設立不同激勵方案，使激勵體系得到最充分的發(fā)揮。此外，分公司針對高級經(jīng)理和業(yè)務經(jīng)理的不同需求，開展了《打造卓越經(jīng)理人》、《打造明星營業(yè)組》等培訓項目，為基層營業(yè)單位的標準化運作提供了有力的支持。2006年初在全省實行運營服務“一崗通”運作模式：柜面服務中心面對客戶與業(yè)務員實現(xiàn)一崗通式服務，柜員掌握并勝任新契約、理賠、保全、續(xù)期等專業(yè)技能較強的各項服務內容，提高效率，增強社會專業(yè)形象與滿意度。

　　搶占先機 占領制高點

　　太平人壽黑龍江分公司抓住黑龍江省企業(yè)年金改革與試點的契機，大力推動黑龍江省企業(yè)年金業(yè)務的發(fā)展，并在競爭激烈的市場環(huán)境中，先后與省內電力、航空等系統(tǒng)內的多家企業(yè)簽訂企業(yè)年金協(xié)議，在黑龍江省年金市場始終占據(jù)領先優(yōu)勢。

　　2006年，公司在黑龍江省主要中心城市成功鋪設五家三級機構，機構的市場化運作步入正軌，并已在當?shù)匦纬闪艘欢ǖ氖袌鲇绊懪c規(guī)模。三級機構均衡、快速向前發(fā)展，成為黑龍江分公司重要的保費收入來源，擴大了分公司的市場規(guī)模與品牌影響力。

　　加強凝聚力建設 打造優(yōu)良團隊

　　太平人壽黑龍江分公司為了使公司適應不斷變化的環(huán)境，提高企業(yè)核心競爭力，保證公司持續(xù)、協(xié)調、健康發(fā)展，公司秉承太平人壽優(yōu)秀的企業(yè)文化，不斷加強公司凝聚力建設。

　　分公司提倡以人為本的經(jīng)營哲學，并一直努力為員工創(chuàng)造快樂、和諧的工作與生活氛圍，營造“家庭、學校、軍隊”的公司環(huán)境。兩年間，公司成立員工聯(lián)誼共進會和團組織，組織了多項大型活動，將文化建設真正落到實處。2006年初，公司團委和員工共進會共同組織發(fā)起“保護母親河，濃濃太平情”環(huán)?；顒?，員工們自己制作了垃圾袋，在每個周末到松花江邊，拾撿沿岸垃圾。環(huán)?；顒拥恼归_提高了市民保護環(huán)境的意識，也喚起了社會上更多人的社會責任與意識，樹立起了“太平人”的形象。

　　公司還邀請大學教授定期為員工進行培訓，并組織學習“光華管理課程”，邀請培訓機構為骨干人員培訓“阿里巴巴金礦”課程。業(yè)余時間，組織羽毛球、乒乓球、籃球以及棋類比賽、觀看電影等豐富多彩的文體活動豐富員工生活。通過系列企業(yè)文化活動，公司員工愛崗敬業(yè)意識、專業(yè)素養(yǎng)得到有效提升，始終保持著高度的創(chuàng)業(yè)激情，員工們在關心公司發(fā)展的同時，不忘自己肩負的社會責任與使命。目前，分公司的文化建設已結出碩果：擁有一大批優(yōu)秀的、可塑造的員工。全體員工都能夠團結向上，保持一個聲音、一個步調，懷著對公司高度的認同和深切的愛，以公司發(fā)展為己任，努力開拓、忘我奉獻、同心協(xié)力、共同發(fā)展。在分公司發(fā)展過程中，正是他們，不計個人得失，創(chuàng)造了一個又一個佳績。

　　高點起步 迎接挑戰(zhàn)

　　2007年是分公司經(jīng)營的第三個年頭，也是發(fā)展最為關鍵的時期。今年，中國保險業(yè)的市場競爭主體將繼續(xù)增多，競爭將更加激烈。因此，太平人壽黑龍江分公司未雨綢繆，先期做出部署，確立了“大發(fā)展、重品質、要速度、體現(xiàn)經(jīng)營能力；戒浮躁、講實效、敢爭先、打造差異優(yōu)勢”的經(jīng)營思路。明確了發(fā)展方向和重點，要在2006年基礎上邁上一個新臺階，在發(fā)展速度、品質與服務、文化建設等方面有大的突破。力爭盡快做大規(guī)模，做強機構，做深市場，做優(yōu)服務。在業(yè)務發(fā)展上，個險要確保人力規(guī)模、業(yè)務指標和經(jīng)營管理水平的根本提高；銀行保險要在躉繳業(yè)務持續(xù)發(fā)展的同時，促進期繳業(yè)務的發(fā)展；團險要注重兩差指標的本質改善；各系列統(tǒng)籌考慮綜合開拓工作，實現(xiàn)資源共享。在黑龍江壽險市場競爭日益嚴峻的情況下，做大做強三級、四級機構對太平人壽在黑龍江省內的戰(zhàn)略布局將起到關鍵性作用。不斷提升機構的經(jīng)營管理水平，擴大太平人壽在當?shù)氐氖袌龇蓊~，樹立起太平人壽在當?shù)氐钠放菩蜗?。文化建設將集中圍繞三個重點展開：第一，繼續(xù)提倡人性化管理，讓員工真正做到工作快樂，快樂工作。第二，在培訓方面，加大培訓工作力度，全面提升員工的綜合素質和核心競爭力，打造、培養(yǎng)員工，更要幫助、引導員工樹立正確的人生觀和價值觀，在思想與技能方面有根本提高。第三，全面提升員工的整體經(jīng)營意識，讓員工真正有參與感、歸屬感和主人翁責任感，使員工自覺為公司發(fā)展思考問題、獻計獻策、身體力行。

　　未來兩三年的太平人壽黑龍江分公司將面臨著我國保險業(yè)高速發(fā)展與競爭的雙重壓力，觀念、技術、服務的更新將是這一時期保險發(fā)展的核心內容，更需要保險規(guī)劃理論和技術的指導?？梢哉f，保險業(yè)發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)共存，這需要我們在現(xiàn)有的高點上，迎接機遇與挑戰(zhàn)。

　　2007年03月14日 18:30  中國保險報□本報記者 王健