【導(dǎo)讀】:
據(jù)悉,從2014年年初開(kāi)始,到2014年10月底為止,主要分為三個(gè)階段,即動(dòng)員部署階段、自查整改階段、總結(jié)評(píng)價(jià)階段,主要涵括了就業(yè)、 社保、人才服務(wù)、勞動(dòng)仲裁、 勞動(dòng)監(jiān)察、職業(yè)技能鑒定、信訪接待、12333電話咨詢服務(wù)等窗口。
日前,縣人力社保局啟動(dòng)人力社保系統(tǒng)窗口改進(jìn)作風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,努力在服務(wù)上形成品牌,為人民群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),縣人力社保局結(jié)合各窗口的服務(wù)特點(diǎn),普遍實(shí)行“五制”、“四公開(kāi)”、“三亮明”,即首問(wèn)負(fù)責(zé)制、全程代理制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制,做到辦事程序公開(kāi)、辦事依據(jù)公開(kāi)、辦事時(shí)限公開(kāi)、辦事結(jié)果公開(kāi),窗口單位及其工作人員提供服務(wù)要亮明身份、亮明承諾、亮明標(biāo)準(zhǔn),努力使在窗口單位辦事的群眾少跑一趟路,少排一次隊(duì),少等一分鐘,著力提升窗口服務(wù)質(zhì)量,把群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處。
據(jù)悉,從2014年年初開(kāi)始,到2014年10月底為止,主要分為三個(gè)階段,即動(dòng)員部署階段、自查整改階段、總結(jié)評(píng)價(jià)階段,主要涵括了就業(yè)、 社保、人才服務(wù)、勞動(dòng)仲裁、 勞動(dòng)監(jiān)察、職業(yè)技能鑒定、信訪接待、12333電話咨詢服務(wù)等窗口。