【導(dǎo)讀】:對(duì)于新系統(tǒng)中的查詢服務(wù)功能，與以往的查詢功能是一樣的，輸入醫(yī)保卡信息后顯示基本信息，比如說醫(yī)?？?/a>余額。有什么區(qū)別？相比老系統(tǒng)，新系統(tǒng)的運(yùn)行速度大幅提升。

　　日前，網(wǎng)友@云之兩端向@昆明市長(zhǎng)反映，昆明市人力資源與社會(huì)保障網(wǎng)的醫(yī)保個(gè)人賬戶查詢功能不能正常查詢，當(dāng)點(diǎn)擊查詢功能按鈕后有個(gè)通知，“12月27日到1月7日系統(tǒng)維護(hù)，可已經(jīng)過去一個(gè)月了，依然不開放查詢功能，也沒有給出新的說明”。

　　昨天，昆明12345市長(zhǎng)熱線回復(fù)了市民，為方便參保人查詢個(gè)人賬戶信息，昆明市人社局利用“昆明市人力資源與社會(huì)保障網(wǎng)”、“昆明醫(yī)保之窗”設(shè)置窗口提供查詢。并說明原因，去年底，因昆明市醫(yī)保信息系統(tǒng)升級(jí)改造，兩個(gè)網(wǎng)站查詢窗口與醫(yī)保系統(tǒng)接口正在進(jìn)行升級(jí)，目前暫不能正常使用，預(yù)計(jì)于2月底前完成調(diào)試。如急需查詢個(gè)人信息，可到各縣（市）區(qū)醫(yī)保中心查詢。

　　昆明市人社局信息中心負(fù)責(zé)人表示，由于昆明市醫(yī)保系統(tǒng)由原來三個(gè)系統(tǒng)合并為一個(gè)系統(tǒng)，系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，三個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)合在一起，這樣一來工作量比較大，加上系統(tǒng)還在完善和調(diào)試中，所以，部分功能暫時(shí)還沒有恢復(fù)，其中跟老百姓最直接相關(guān)的就是查詢醫(yī)?？?/a>信息服務(wù)功能。該負(fù)責(zé)人表示，信息中心已經(jīng)在加快趕工，爭(zhēng)取在本月24號(hào)之前完成基本功能的恢復(fù)，最遲月底前就能恢復(fù)查詢功能。

　　另外，對(duì)于新系統(tǒng)中的查詢服務(wù)功能，與以往的查詢功能是一樣的，輸入醫(yī)?？?/a>信息后顯示基本信息，比如說醫(yī)?？ㄓ囝~。如果說新系統(tǒng)與以往的系統(tǒng)有什么區(qū)別，可能就是相比老系統(tǒng)，新系統(tǒng)的運(yùn)行速度大幅提升。

　　走訪市民：

　　網(wǎng)上查更方便，希望盡快恢復(fù)

　　在北京路一家大型藥店里，前來買藥的王阿姨告訴記者，以往自己都是讓自己的孩子幫忙在網(wǎng)上查詢醫(yī)保卡信息，查詢余額，及時(shí)了解醫(yī)保卡內(nèi)的可支配費(fèi)用的情況，但是去年底開始就不能查詢到。這不，網(wǎng)上查詢不到，只能到藥店查詢。王阿姨強(qiáng)調(diào)，“還是上網(wǎng)查比較方便”。

　　同樣來買藥的小李也說，按照醫(yī)保中心的說法，上網(wǎng)查詢不到，要到醫(yī)保中心查詢，自己也不清楚該去哪里查詢，“以前在網(wǎng)上查很方便，希望能盡快恢復(fù)查詢功能”小李補(bǔ)充道。

　　走訪醫(yī)保熱線：

　　告訴市民網(wǎng)絡(luò)查詢之外的渠道

　　醫(yī)保熱線的工作人員也告訴記者，在過去的一段時(shí)間里，自從停機(jī)升級(jí)后，的確有不少市民打進(jìn)熱線了解醫(yī)?？楹卧诰W(wǎng)上查詢不了的原因，而他們也基本上把網(wǎng)絡(luò)查詢之外的渠道告訴給了打進(jìn)熱線的市民。