小費(fèi)該不該合法化 導(dǎo)游如何加入社保和工會(huì)？ 超低價(jià)團(tuán)引客，強(qiáng)制消費(fèi)填坑，游覽改逛商場(chǎng)……近年來，屢屢出現(xiàn)的旅游怪象，把導(dǎo)游這一職業(yè)推向風(fēng)口浪尖。然而，在所謂“惡導(dǎo)游還是餓導(dǎo)游”質(zhì)問背后，不少導(dǎo)游其實(shí)面臨著待遇不穩(wěn)定、保障差等諸多問題，非我們所能想象。

　　日前，國家旅游局首次聯(lián)手人力資源和社會(huì)保障部、中華全國總工會(huì)發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)導(dǎo)游勞動(dòng)權(quán)益保障的指導(dǎo)意見》（簡(jiǎn)稱《意見》），探索建立游客自愿支付獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，探索通過社保、工會(huì)增強(qiáng)導(dǎo)游保障，提高導(dǎo)游待遇。

　　這是否表明小費(fèi)合法化？三部門的意見，能否提高導(dǎo)游待遇，又會(huì)為我們出游帶來什么？

　　小費(fèi)“亂”

　　獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制該不該合法化？

　　《意見》中“探索建立基于游客自愿支付的對(duì)導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”引發(fā)網(wǎng)友熱議。2013年頒布實(shí)施的我國第一部《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游不得向游客索取小費(fèi)?！艾F(xiàn)在又可以給小費(fèi)了？”有網(wǎng)友“糊涂”了?！啊兑庖姟凡]有說是允許導(dǎo)游索取小費(fèi)，而是游客可以給‘獎(jiǎng)勵(lì)’。這種‘獎(jiǎng)勵(lì)’還不是嚴(yán)格意義上的小費(fèi)，只是對(duì)好的服務(wù)的一種表示?！敝袊缈圃郝糜窝芯恐行奶丶s研究員劉思敏指出，在歐美國家，只要導(dǎo)游提供了服務(wù)就應(yīng)該給小費(fèi)，這和《意見》中提到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)”有所區(qū)別。

　　事實(shí)上，1987年國務(wù)院曾公布《關(guān)于嚴(yán)格禁止在旅游業(yè)務(wù)中私自收授回扣和收取小費(fèi)的規(guī)定》。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如今國家發(fā)文鼓勵(lì)游客自愿支付獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)出通過規(guī)范激勵(lì)制度提高導(dǎo)游待遇、進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量的美好愿望。

　　來自新疆的26歲導(dǎo)游小康告訴記者，自己帶團(tuán)一天的薪酬是200元左右，有時(shí)一天也能獲得幾百元的小費(fèi)，是收入的重要組成部分?！翱腿酥鲃?dòng)給小費(fèi)，會(huì)讓我覺得自己一天的辛苦得到了認(rèn)可，也更樂意去提供更好的服務(wù)?！?/P>

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