為扎實(shí)開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，湖北省棗陽市城鄉(xiāng)居民社保局把切實(shí)維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一手抓教育實(shí)踐活動(dòng)一手抓城鄉(xiāng)居保工作，采取有力措施，從嚴(yán)改、從實(shí)改、長(zhǎng)遠(yuǎn)改，促進(jìn)干部作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)和服務(wù)群眾水平的提高，以實(shí)際整改成效取信于民。

專項(xiàng)整治從自身改。為解決“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等群眾反映突出的“四風(fēng)”問題，該局開展了一系列具有針對(duì)性的專項(xiàng)整治活動(dòng)。一是深入開展“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論活動(dòng)，換位思考，親身體驗(yàn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，為服務(wù)對(duì)象提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；二是開展“接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促民生”活動(dòng)和創(chuàng)建“文明窗口”專項(xiàng)行動(dòng)，努力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，密切聯(lián)系群眾，送政策進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)突出惠民生，為老百姓提供“傾心、熱心、用心、精心、貼心”的“五心服務(wù)”，讓服務(wù)對(duì)象切實(shí)感受到整改措施帶來的成效，進(jìn)一步樹立城鄉(xiāng)居?！盀槊駝?wù)實(shí)清廉”形象。

聚焦民生從實(shí)處改。針對(duì)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中征求到的社?？?/a>制發(fā)、待遇發(fā)放不及時(shí)等問題，該局結(jié)合工作實(shí)際，采取有效措施，認(rèn)真整改落實(shí)，取得了明顯的成效。一是積極與省信息中心溝通聯(lián)系，及時(shí)上傳制卡數(shù)據(jù)，村級(jí)協(xié)管員挨家挨戶發(fā)放，合作銀行開通社保卡激活綠色通道，廣泛宣傳社?？?/a>使用方法，為參保對(duì)象提供周到、便捷服務(wù)；二是與合作銀行緊密協(xié)作，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金電子化發(fā)放，并將此項(xiàng)工作納入年度目標(biāo)考核，確保待遇發(fā)放及時(shí)、準(zhǔn)確。同時(shí)，加強(qiáng)助農(nóng)惠農(nóng)取款點(diǎn)建設(shè)，目前已在全市574個(gè)村、社區(qū)設(shè)立了惠農(nóng)自助取款點(diǎn)1078個(gè)，覆蓋率達(dá)100% ，讓群眾在家門口享受到“一站式”城鄉(xiāng)居保服務(wù)，真正解決農(nóng)村“最后一公里”問題，確保群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處。

建章立制從長(zhǎng)期改。在整改過程中，該局注重從制度層面跟進(jìn)，發(fā)揮體制機(jī)制的防控作用、懲戒效用、規(guī)范功能，建立健全作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，用制度管人、管權(quán)、管事、管錢、管物，真正從源頭上預(yù)防不正之風(fēng)。一是認(rèn)真梳理已有制度，對(duì)組建以來制定印發(fā)的全部規(guī)范性文件、制度性文件進(jìn)行集中清理，經(jīng)研究論證審核；二是建立健全相關(guān)制度，圍繞解決“四風(fēng)”突出問題，按照科學(xué)管用、簡(jiǎn)便易行、少而精的原則，加強(qiáng)建章立制工作，用制度機(jī)制鞏固作風(fēng)建設(shè)成果；三是加大制度的執(zhí)行力度，把制度建設(shè)工作與和城鄉(xiāng)居保工作改革創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，堅(jiān)決維護(hù)制度規(guī)定的嚴(yán)肅性、權(quán)威性，不折不扣地貫徹落實(shí)到位，以制度機(jī)制鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，努力推動(dòng)全市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)跨越式發(fā)展。（湖北省棗陽市城鄉(xiāng)居民社保局  秦山）