增強勤勉自律學(xué)習(xí)理念。印發(fā)群眾路線學(xué)習(xí)材料及學(xué)習(xí)記錄本,以集中學(xué)習(xí)、交流座談與個人自學(xué)為主要學(xué)習(xí)形式,舉辦“群眾路線是黨的生命線”系列專題黨課,觀看電影《焦裕祿》,接受退休老黨員的黨性修養(yǎng)教育,不斷增強服務(wù)群眾的原動力與自覺性;開展業(yè)務(wù)骨干登臺講學(xué)的“人社業(yè)務(wù)大講堂”,全面學(xué)習(xí)人社業(yè)務(wù)政策知識,不斷提高干部職工業(yè)務(wù)能力水平,做到學(xué)以致用、活學(xué)活用。
增強立行立改進取理念。為更好服務(wù)群眾,轉(zhuǎn)變作風(fēng),局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭開展各項教育實踐活動,組織局黨組中心組學(xué)習(xí)4次,舉辦各類座談會6次,走訪轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)27家、社區(qū)6個、各類重點人才13人、機關(guān)退休干部、軍轉(zhuǎn)干部15人,收集意見建議20余條并及時加以研究落實整改;推行“領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待制度”,通過親身“問診”,傾聽群眾意見,累計發(fā)現(xiàn)各類問題9處,邊分類匯總,邊整改落實。堅持把開門納諫貫穿始終,在征求意見中做到“四延伸四結(jié)合”,即向區(qū)街鎮(zhèn)鄉(xiāng)延伸、向服務(wù)對象延伸、向兄弟單位延伸、向上級主管部門延伸;廣泛征求群眾意見與推動人社工作相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭征求意見與指導(dǎo)聯(lián)系點開展教育實踐活動相結(jié)合、征求下屬單位意見與幫助協(xié)調(diào)解決問題相結(jié)合、窗口單位征求服務(wù)對象意見與開展人社系統(tǒng)“窗口單位改進作風(fēng)專項行動”相結(jié)合。
增強為民服務(wù)公仆理念。市人社局通過開展“窗口單位改進作風(fēng)專項行動”,重點針對查擺出來的“四風(fēng)”問題,特別是對門難進、臉難看、事難辦等侵害群眾利益行為等問題,按照“整改有目標(biāo)、推進有措施、落實有責(zé)任、完成有時限”的“四有”要求,制定整改方案和整改措施,打好專項整治攻堅戰(zhàn),不達(dá)目的決不罷休。全局多名機關(guān)黨員到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等地直接面對群眾、服務(wù)群眾,在一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時改進工作方法,并通過接觸實際業(yè)務(wù)來進一步夯實機關(guān)綜合管理的科學(xué)程度和民意基礎(chǔ),增強工作責(zé)任感。
增強務(wù)實創(chuàng)新責(zé)任理念。緊密結(jié)合人社實際,開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,積極轉(zhuǎn)變工作模式,提升人社服務(wù)水平。今年以來,“人才服務(wù)中心微信公共平臺”全新上線;為解決企業(yè)“招工難”問題,市人社局還派出招工“小分隊”前往貴州、陜西等地,為本地企業(yè)引進技術(shù)工人100多人;創(chuàng)新服務(wù)舉措,積極打造“就業(yè)和社保15分鐘便民服務(wù)圈”,整體提升聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的質(zhì)量和水平;創(chuàng)新開展以“主動送單、企業(yè)下單、大隊譜單、系統(tǒng)謀單、疑難點單”為內(nèi)容的用人單位“五單式”指導(dǎo)服務(wù),排查勞動關(guān)系隱患,提高指導(dǎo)服務(wù)實際成效。
標(biāo)簽: 便民服務(wù)