回眸2013，擺在成都住房公積金中心案頭，有這樣一組“飄紅”的數(shù)據(jù)：2013年，全年發(fā)放住房公積金個(gè)人貸款133.93億元，同比增長(zhǎng)24.16%，創(chuàng)歷年新高。貸款余額381.11億元，較年初增長(zhǎng)38.91%。住房公積金個(gè)貸率達(dá)86.66%，貸款回收率達(dá)99.98%。

這樣一組組飄紅的數(shù)字，組成了一個(gè)上揚(yáng)的曲線，而在這曲線的另一端，則“劍指”民生，讓更多家庭通過(guò)住房公積金圓了“安居夢(mèng)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2013年底，我市全轄已累計(jì)發(fā)放住房公積金個(gè)人住房貸款513.35億元，支持235448戶職工改善了居住條件。

開局2014，成都住房公積金管理中心，從“著力保障和改善民生”為出發(fā)點(diǎn)，勾勒出了民生藍(lán)圖：將讓更多的職工擁有公積金，讓更多的家庭通過(guò)公積金圓夢(mèng)安居，讓更多的群眾享受到更加便捷的公積金服務(wù)。

2013執(zhí)行圖

這一年4萬(wàn)余戶家庭圓夢(mèng)安居

公積金發(fā)放貸款133.93億元?jiǎng)?chuàng)新高

細(xì)述2013年，我們看到了這樣的改變：

在2013年，越來(lái)越多的“剛需”家庭通過(guò)住房公積金貸款解決了住房問(wèn)題。據(jù)了解，去年，公積金中心已為職工提取住房公積金100億元，其中為9681名無(wú)房職工租房提取住房公積金0.98億元。同時(shí)，為43900戶職工家庭發(fā)放貸款133.93億元，支持職工購(gòu)房面積達(dá)到419萬(wàn)平方米。根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，全部貸款家庭中，購(gòu)買首套房的達(dá)39497戶，占總數(shù)的90%；

在2013年，有更多的住房困難家庭，享受到住房公積金“圓夢(mèng)安居”的助力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年公積金中心共向1748戶購(gòu)買保障性住房的職工家庭發(fā)放貸款4.16億元，截至2013年底，已累計(jì)向14654戶購(gòu)買保障性住房的職工家庭發(fā)放貸款25.12億元。同時(shí)配合各區(qū)（市）縣教師集中居住工程建設(shè)，向1468戶農(nóng)村中小學(xué)教師發(fā)放貸款1.68億元，積極支持農(nóng)村教師改善居住條件。

在2013年，越來(lái)越多的職工擁有了住房公積金。據(jù)了解，去年，成都公積金中心加強(qiáng)對(duì)非公企業(yè)的執(zhí)法力度，不斷擴(kuò)大公積金制度的民生覆蓋面，讓更多職工擁有住房公積金。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年中心加大行政執(zhí)法力度，新增行政執(zhí)法立案201件，結(jié)案172件，全市新增繳存單位3717個(gè)，新增繳存職工50萬(wàn)人。同時(shí)，成都公積金中心圍繞全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，創(chuàng)新服務(wù)方式，在服務(wù)全市重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)工作上下工夫，通過(guò)打造“管家式”服務(wù)，促使339家重點(diǎn)企業(yè)完成了住房公積金建制，覆蓋率達(dá)45%。

在2013年，越來(lái)越多的勞動(dòng)人群覆蓋了住房公積金。據(jù)了解，去年以來(lái)，公積金中心繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)不同勞動(dòng)人群的保障，開通面向持有中國(guó)《外國(guó)人永久居留證》的外籍人士、個(gè)體工商戶、自由職業(yè)者的繳存業(yè)務(wù)，讓公積金制度覆蓋到更多人群。此外，我市還將農(nóng)民工群體納入了公積金制度范疇，到目前為止，共為20783名農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員建立了住房公積金。

在2013年，越來(lái)越多的公積金服務(wù)大廳投入使用。據(jù)了解，為了方便城南片區(qū)職工和天府新區(qū)企業(yè)辦理公積金業(yè)務(wù)，去年年初，成都公積金中心在孵化園開通了住房公積金城南服務(wù)大廳。而在此基礎(chǔ)上，為了服務(wù)“北改”工程和城北片區(qū)的職工，成都公積金中心加快了城北服務(wù)大廳的建設(shè)，位于一環(huán)路北二段的城北新網(wǎng)點(diǎn)也在去年底正式投入使用。至此，公積金中心的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在市區(qū)內(nèi)達(dá)到了三個(gè)。

在2013年，提取公積金更加方便，市民可以選擇任意網(wǎng)點(diǎn)提取公積金。據(jù)了解，在去年，成都住房公積金中心開通了“全域通取”服務(wù)，公積金提取業(yè)務(wù)打破區(qū)域限制，職工可以選擇任一網(wǎng)點(diǎn)辦理提取。這樣一來(lái)，職工完全可以根據(jù)自身情況就近選擇網(wǎng)點(diǎn)，省去了很多往返奔波的麻煩。

2014路線圖

讓更多職工擁有公積金

助力更多百姓?qǐng)A夢(mèng)安居

黨的十八屆三中全會(huì)指出“建立公開、規(guī)范的住房公積金制度”。從民生出發(fā)，在全會(huì)精神指引下，圍繞市委經(jīng)濟(jì)工作暨城鎮(zhèn)化工作會(huì)議提出的“穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展”的工作基調(diào)，以“著力保障和改善民生”為主線， 2014年伊始，成都公積金中心也勾勒了今年的發(fā)展路線圖。

關(guān)鍵詞：歸集

狠抓擴(kuò)面讓公積金惠及更多

全年將新增50萬(wàn)繳存職工

在公積金歸集方面，為更好地服務(wù)城鎮(zhèn)化建設(shè)，今年，成都公積金中心將繼續(xù)加強(qiáng)在農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員群體中開展建制工作。全年力爭(zhēng)為2萬(wàn)名農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員繳存住房公積金，幫助他們?cè)鞘?，能夠在蓉安居?lè)業(yè)。

抓擴(kuò)面、促進(jìn)制度發(fā)展，讓更多職工擁有住房公積金。今年，公積金中心將抓好重點(diǎn)區(qū)域，重點(diǎn)項(xiàng)目繳存建制工作。將各管理部轄區(qū)內(nèi)園區(qū)內(nèi)企業(yè)列為繳存擴(kuò)面重點(diǎn)方向，建立園區(qū)內(nèi)企業(yè)臺(tái)賬，逐個(gè)落實(shí)建制工作。在此基礎(chǔ)上，還將探索利用銀行資源歸集擴(kuò)面的有效途徑，并加大與工商局信息中心和市企業(yè)信用信息中心的工作配合，充分利用企業(yè)信用信息網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)“信用警示欄”對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行曝光，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)規(guī)范公積金制度。“我們計(jì)劃通過(guò)這些舉措，力爭(zhēng)全年新增繳存職工50萬(wàn)人。”相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。

抓服務(wù)，保障繳存職工權(quán)益。據(jù)了解，今年，公積金中心將開發(fā)網(wǎng)上政務(wù)大廳客戶溝通交流平臺(tái)，把該交流平臺(tái)作為對(duì)繳存單位線上宣傳和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要渠道。同時(shí)，繼續(xù)提升提取業(yè)務(wù)自動(dòng)化管理水平，讓更多符合條件的職工可以通過(guò)在線辦理公積金業(yè)務(wù)。另外，還將理順職工投訴維權(quán)渠道，保證職工合法權(quán)益。

關(guān)鍵詞：貸款

計(jì)劃發(fā)放貸款85億元圓3萬(wàn)戶安居夢(mèng)

公積金支持修建的7個(gè)公租房項(xiàng)目今年完工

2014年，成都公積金中心計(jì)劃向3萬(wàn)戶職工發(fā)放住房公積金個(gè)人貸款85億元，其中向購(gòu)買保障性住房的職工發(fā)放住房公積金貸款3億元，繼續(xù)向我市保障房建設(shè)提供資金……這是成都公積金中心畫上的“民生藍(lán)圖”。

公積金支持保障房建設(shè)，今年更是成為民生發(fā)力點(diǎn)。為了發(fā)揮公積金的住房保障功能，今年，成都住房公積金中心將完成向我市公租房建設(shè)發(fā)放10億住房公積金項(xiàng)目貸款，同時(shí)，公積金支持修建的七個(gè)項(xiàng)目貸款今年基本完工，明年全面交付使用，讓住房困難家庭盡快住進(jìn)新房。與此同時(shí)，今年，在支持建設(shè)公租房的基礎(chǔ)上，還將繼續(xù)向我市廉租房建設(shè)提供建設(shè)資金4.5億元。

而在貸款服務(wù)方面，今年，公積金中心將進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦理流程，讓職工能夠享受到更高效、便捷的服務(wù)。屆時(shí)，將進(jìn)一步優(yōu)化貸款審批流程及審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化職工辦事手續(xù)和須提供的資料，減少貸款辦理時(shí)間。同時(shí)，公積金中心還將進(jìn)一步優(yōu)化與受托銀行、開發(fā)企業(yè)、擔(dān)保公司、評(píng)估公司等合作單位的合作機(jī)制，為職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

關(guān)鍵詞：服務(wù)

今年公積金服務(wù)更方便

手機(jī)瀏覽網(wǎng)站 使用微信來(lái)查詢

手機(jī)查詢公積金業(yè)務(wù)政策、使用微信來(lái)綁定自己的公積金賬戶……今年，公積金服務(wù)的提升，將帶給繳存職工更多的方便與快捷。據(jù)了解，今年，公積金中心的服務(wù)方式將從柜臺(tái)服務(wù)向電子化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)、移動(dòng)平臺(tái)服務(wù)轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)將從“被動(dòng)服務(wù)”向“主動(dòng)服務(wù)”和“互動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。

屆時(shí)，公積金中心將以門戶網(wǎng)站為核心，打造集政務(wù)公開、政策咨詢、辦事指南、賬戶查詢、便民服務(wù)等功能于一體的網(wǎng)上平臺(tái)、移動(dòng)平臺(tái)，建立門戶網(wǎng)站、微博、微信的立體服務(wù)體系，讓老百姓辦理公積金業(yè)務(wù)，查詢公積金信息變得更加方便，快捷。今年，成都公積金中心將建立微信服務(wù)號(hào)，運(yùn)用新媒體服務(wù)繳存職工。在微信中以業(yè)務(wù)政策查詢、賬戶查詢和業(yè)務(wù)咨詢?yōu)橹饕δ?，通過(guò)“機(jī)器人”回復(fù)、自定義菜單、人工服務(wù)三部分形成基礎(chǔ)功能構(gòu)架，把它建設(shè)成為服務(wù)對(duì)象了解公積金信息最便捷的渠道。屆時(shí)，用戶的微信賬號(hào)可以與公積金賬戶綁定，一次登錄無(wú)需重復(fù)驗(yàn)證，就可以方便地進(jìn)行個(gè)人住房公積金信息的查詢。