為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、方便群眾辦事、融洽干群關(guān)系，以踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，我局業(yè)務(wù)辦理全面施行“三制”，切實(shí)增強(qiáng)了黨同人民群眾之間的血肉聯(lián)系，體現(xiàn)了全局干部全心全意為民服務(wù)的服務(wù)理念，幫助群眾解決了實(shí)際困難，架起了一座干群“連心橋”。

一是簡(jiǎn)化辦事流程，實(shí)行“一次性”告知制。我局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一制定了窗口工作人員聯(lián)系卡，公開(kāi)工作人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式及業(yè)務(wù)項(xiàng)目等信息。同時(shí)為辦事群眾提供業(yè)務(wù)辦理告知書，“一次性”告知辦事群眾需要提供的材料、辦事流程、有關(guān)的社保政策等。二是充分授權(quán)，落實(shí)“一站式”服務(wù)制。為防止個(gè)別干部職工不廉行為的發(fā)生，方便群眾辦事，業(yè)務(wù)窗口收集群眾申請(qǐng)后，對(duì)群眾提供材料的審核，按程序辦理，實(shí)行層級(jí)審核。由窗口工作人員認(rèn)真初審，股室負(fù)責(zé)人審核，分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核審批，審批后交業(yè)務(wù)窗口辦理。使辦事人員和審核人員分離，防止個(gè)別干部職工吃拿卡要等不廉行為現(xiàn)象的發(fā)生。三是提高工作效率，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。一般性辦理材料在局經(jīng)辦機(jī)構(gòu)流轉(zhuǎn)會(huì)簽必須在1個(gè)工作日內(nèi)完成，重要、復(fù)雜需要會(huì)商的材料在局經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)限5個(gè)工作日完成。加強(qiáng)跟蹤督辦，指定專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的督辦工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序高效運(yùn)作。（寧都縣社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局 宋秉紅）