從昨日下午1點30分開始，廣州市民宋先生連跑了三家銀行網(wǎng)點，都沒有搶到領(lǐng)取公積金的叫號。銀行方面昨日向記者表示，年底取公積金難，并非資金緊張，主要是業(yè)務(wù)量大，特別是網(wǎng)上預(yù)約開通后，擠壓了網(wǎng)點的放號量。

多家銀行網(wǎng)點公積金業(yè)務(wù)提取火爆

昨日下午1點30分，雖然距離廣州銀行五羊支行下午營業(yè)時間還有半個小時，但該行網(wǎng)點的住房公積金提取業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)已站滿了人。“就是怕人多，才等到元旦后。沒想到現(xiàn)在人還是那么多。”當宋先生想去取號時，卻被告知“沒號了”。據(jù)網(wǎng)點的工作人員介紹，該支行上下午分別現(xiàn)場派號5個左右，如果領(lǐng)取不到，就只能隔天提早過來，或者提前在網(wǎng)上辦理公積金提取預(yù)約業(yè)務(wù)。

“也許這只是一家銀行的‘特殊情況’”，抱著這樣的心態(tài)，宋先生又趕緊跑到一街相隔的建設(shè)銀行網(wǎng)點，沒想到，還是沒有號。該網(wǎng)點相關(guān)工作人員表示，目前辦理公積金提取業(yè)務(wù)的人確實很多，“這幾天都是營業(yè)前半個小時左右，就有很多市民在排隊了。”該支行目前每天上下午分別現(xiàn)場派號10個左右。“這個數(shù)量肯定不能滿足來提取公積金的人數(shù)，所以我們現(xiàn)都會主動跟客戶說，最好提前在網(wǎng)上辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。”

不死心的宋先生轉(zhuǎn)戰(zhàn)到附近的工商銀行網(wǎng)點，同樣被勸退了回去?，F(xiàn)場的工作人員向他表示，目前網(wǎng)點要優(yōu)先辦理已經(jīng)在網(wǎng)上預(yù)約了的客戶，現(xiàn)場派號數(shù)量要根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約數(shù)量來決定。據(jù)介紹，近期平均下來，上下午現(xiàn)場大概只能各派出四五個號。

如果把時間倒回20天前，同樣是在這家網(wǎng)點，市民熊小姐就很容易地辦理了公積金提取。據(jù)她介紹，當日來到網(wǎng)點時，人很少，連號都不用拿，直接辦理了。

春節(jié)前取公積金最好網(wǎng)上預(yù)約

宋先生遭遇公積金提取難，是因為年底錢荒，銀行網(wǎng)點減少了放號量嗎？對此銀行方面向記者表示，這種現(xiàn)象跟“資金”無關(guān)，主要是業(yè)務(wù)量太大———越臨近春節(jié)，提取量越大。廣州市公積金中心對此也作了回應(yīng)，據(jù)他們了解，不同銀行網(wǎng)點提取量不均衡，市民比較習(xí)慣去那些公積金業(yè)務(wù)開辦較早的網(wǎng)點，有些新增的網(wǎng)點去的人非常少。對此公積金中心會不定期公布提取量最少的網(wǎng)點供市民參考。

銀行方面提醒，自去年11月底，廣州住房公積金管理中心為方便繳存職工提取住房公積金，推出了網(wǎng)上預(yù)約提取公積金服務(wù)后，根據(jù)廣州住房公積金中心的規(guī)定，銀行網(wǎng)點需對網(wǎng)上預(yù)約的客戶予以優(yōu)先辦理，因此，為避免非預(yù)約客戶取號后無法辦理業(yè)務(wù)的情況，部分網(wǎng)點會根據(jù)客戶的預(yù)約情況和實際業(yè)務(wù)辦理能力派發(fā)公積金提取業(yè)務(wù)號碼。