在第二批黨的群眾路線教育活動(dòng)開展之際，贛州市南康區(qū)農(nóng)保局積極回應(yīng)群眾提出的意見建議，制定整改措施，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平得到進(jìn)一步提升。

一是政策引導(dǎo)，讓群眾動(dòng)心。區(qū)農(nóng)保局“送政策、送服務(wù)、送溫暖”干部利用“三送”工作開展的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)村入戶，與群眾面對(duì)面進(jìn)行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的宣傳講解，并對(duì)完全失地農(nóng)民養(yǎng)老險(xiǎn)有關(guān)政策進(jìn)行宣傳，使廣大群眾真正了解到這是一項(xiàng)惠民的德政工程，是能讓群眾得到實(shí)惠的一件大好事，從而讓群眾動(dòng)心，做好參保和續(xù)保各項(xiàng)工作。

二是宣傳引導(dǎo)，讓群眾熱心。為使城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策進(jìn)一步深入人心，區(qū)農(nóng)保局編制了通俗易懂的《城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策解答》，利用96333工作平臺(tái)和短信平臺(tái)，發(fā)送至到全區(qū)村（居、社區(qū)）以下手機(jī)用戶，并在各服務(wù)窗口放置政策解讀、一次性告知等辦事指南，方便群眾辦事。

三是服務(wù)引導(dǎo)，讓群眾貼心。進(jìn)一步簡化便民服務(wù)流程，特別是進(jìn)一步簡化了參保繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取等業(yè)務(wù)經(jīng)辦程序。服務(wù)對(duì)象只需提供一張身份證、一本戶口簿、選定一個(gè)檔次、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村繳費(fèi)只跑一趟，就能實(shí)現(xiàn)參保繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取手續(xù)辦結(jié)，真正做到“參保登記不出村，繳費(fèi)領(lǐng)錢不出鎮(zhèn)”。

四是規(guī)范引導(dǎo)，讓群眾放心。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)均在“金保工程”系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)行，所有數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)資源共享。嚴(yán)格執(zhí)行《新農(nóng)?；痤A(yù)結(jié)算制度》、《新農(nóng)保收支兩條線管理制度》，建立健全快捷、高效、安全的基金運(yùn)轉(zhuǎn)內(nèi)控制度。

五是發(fā)放引導(dǎo)，讓群眾順心。加強(qiáng)與財(cái)政、代理銀行等部門的協(xié)調(diào)溝通工作，確保各項(xiàng)資金及時(shí)撥付和發(fā)放到位，讓參保群眾吃下“定心丸”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2011年7月開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作以來，截止2014年5月，全區(qū)共計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金人數(shù)8.8489萬人，累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金金額16665.55萬元，做到了應(yīng)發(fā)盡發(fā)。(江西省贛州市南康區(qū)農(nóng)保局   郭紹清)