有市民反映，近日接到了0634-12333號碼的電話，聲稱是市人力資源社會(huì)保障咨詢中心，社?？?/a>出現(xiàn)異常，如果不核實(shí)或不變更信息就停止使用。部分市民表示以對號碼不熟為由掛斷了電話，也有少數(shù)市民表示電話中沒提錢，號碼也是人力資源社會(huì)保障局服務(wù)電話，便告知了個(gè)人信息。

記者從市人力資源和社會(huì)保障局了解到，6月5日，市人力資源和社會(huì)保障局便在網(wǎng)站刊登了聲明，稱有不法分子以12333人力資源社會(huì)保障咨詢中心的名義，通過特殊技術(shù)處理的電話號碼對參保人宣稱社?？?/a>出現(xiàn)異常，不處理就停止使用，從而套取參保人身份信息，從事不法活動(dòng)。提醒廣大持有社會(huì)保障卡的參保人提高警惕，切勿上當(dāng)受騙，如遇此類情形，立即報(bào)案。

同時(shí)，市人社局嚴(yán)正聲明：12333服務(wù)電話從未以任何形式主動(dòng)向參保人宣稱社保卡出現(xiàn)異常等情況。如您的社?？ǔ霈F(xiàn)刷卡異常、消磁、丟失等問題，請到市人社局網(wǎng)站(http://sdlw.lss.gov.cn/)便民服務(wù)大廳社會(huì)保障卡欄目公布的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。聯(lián)系電話：市人社局信息中心 0634-6228827萊城區(qū)醫(yī)保處0634-6224809鋼城區(qū)保險(xiǎn)處0634-6891256