社保關系轉(zhuǎn)移緩慢參保人投訴多　　社保關系轉(zhuǎn)入大半年時間也沒見動靜？不少參保人近日反映社保關系轉(zhuǎn)入深圳耗費時間長遲遲沒有結果。是社保工作人員偷懶導致業(yè)務積壓，還是哪里出了問題？

　　深圳轉(zhuǎn)保數(shù)量約占全國轉(zhuǎn)保量一半

　　昨日下午，記者在市社保個人服務中心見到，工作人員正在對著厚厚的資料埋頭核查，面對記者他們表示“有苦難言”?！吧钲谶@么大的轉(zhuǎn)保量，我們加班加點，現(xiàn)在還剩下2萬多份的積壓，那么多人說我們辦事慢，其實真心不是我們不想處理，而是單方面無法解決?！?/P>

　　“深圳參保覆蓋率高，同時人才流動頻繁，因此深圳社會保險關系轉(zhuǎn)移，辦理數(shù)量居全國各省市之首。目前平均每天受理轉(zhuǎn)入業(yè)務200多份，轉(zhuǎn)出業(yè)務700多份。”市社保局直屬分局局長李東介紹，從2010年國家“開閘”辦理養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)至今，深圳已經(jīng)辦理了65萬人次的社保轉(zhuǎn)移，這個總量約占全國轉(zhuǎn)?？偭康囊话?，占廣東省70%以上。

　　記者了解到，該中心年初的時候積壓了9萬份轉(zhuǎn)保業(yè)務，經(jīng)過多方處理后現(xiàn)在還剩余2萬多份，這些基本都是存在“繳費記錄不清晰”等問題，需要慢慢核實才能解決。

　　各地格式不一需人工處理引“積壓”多

　　到底是什么原因?qū)е罗D(zhuǎn)?！叭嚒蹦兀坑浾吡私獾剑?010年國家出臺養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)政策后，由于省市間社保政策“各地為政”存在差異，造成轉(zhuǎn)入地、轉(zhuǎn)出地社保機構在操作上業(yè)務格式不一致，業(yè)務經(jīng)辦模式不明確、溝通協(xié)調(diào)機制渠道不通，制約了社保關系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作的正常開展?！按騻€比方，一名參保人要從鎮(zhèn)江市轉(zhuǎn)入社保關系到深圳，國家規(guī)定個人賬戶的利息應該一年一記，但是他的參保記錄上是2、3年一記，所以我們的工作人員只能手工核算，如果總數(shù)最后對得上才能將社保關系轉(zhuǎn)進來，如果總數(shù)最后對不上還得繼續(xù)聯(lián)系當?shù)厣绫２块T核實情況。”市社保局副局長黃險峰解釋說。

　　同時，由于信息系統(tǒng)建設不完善，人社部電子轉(zhuǎn)移平臺、省內(nèi)轉(zhuǎn)移平臺程序不斷在進行優(yōu)化，轉(zhuǎn)保業(yè)務辦理主要依靠人工處理等，需要一一計算核實，導致造成轉(zhuǎn)移業(yè)務辦理緩慢或積壓。

　　“信息系統(tǒng)沒建起來，導致格式不統(tǒng)一，我們就需要一個一個核實錄入資料，像碰到參保人個人賬戶金額沒有足額轉(zhuǎn)入的、參保人存在同一時間段在兩個地方同時參保的、參保人歷史繳費信息記錄不全的，或者一筆金額同時轉(zhuǎn)入多人導致拆分難，等等，這些都需要花大量時間和精力重新和對方社保部門溝通處理。”李東無奈地說。