南寧社保參保突破600萬人次 居廣西首位 截至今年6月,南寧市基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老等社保參保突破600萬總?cè)舜?,達到618.63萬人次(不含新農(nóng)合),是廣西社保參保人次最多的城市。
據(jù)統(tǒng)計,南寧市全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作人員為604人,經(jīng)辦機構(gòu)人均服務參保人次負荷比達到1∶10242,也就是說1個社保經(jīng)辦人員要服務1萬多人次的群眾。為了更好地服務群眾,南寧市人社局整合社保服務機構(gòu),并開通“網(wǎng)上辦事大廳”和“掌上社?!钡确?,提速辦理社保業(yè)務。
近年來,南寧市不斷探索優(yōu)化經(jīng)辦服務新模式,先后整合成立市社會保險事業(yè)局及6縣社保局,在南寧市6城區(qū)設立6個社保經(jīng)辦服務大廳,以便群眾就近辦理。但是場地有限,人手緊缺的局面依然存在,經(jīng)辦機構(gòu)經(jīng)常延時服務,加班加點為群眾辦業(yè)務。為此,今年南寧市社保部門把服務向網(wǎng)絡擴展,打造社保網(wǎng)上辦事大廳,開發(fā)掌上社保,讓群眾足不出戶即可辦理社保業(yè)務。
社保網(wǎng)上辦事大廳依托南寧市人力資源和社會保障網(wǎng),根據(jù)用戶群體的不同,設置了(單位)申報業(yè)務、單位信息提交、單位及個人信息查詢、打印等功能。單位可利用社保網(wǎng)上辦事大廳辦理職工增減申報、職工年度工資申報、單位基本信息修改、職工基本信息修改以及對應業(yè)務報表打印等社保業(yè)務。還可通過網(wǎng)上辦事大廳查詢職工信息、單位增減員信息、單位欠費匯總表、單位欠費明細、單位月繳費明細、單位月匯總詢、單位繳費通知單,并可以查詢和打印個人繳費信息、個人醫(yī)療費用、個人養(yǎng)老保險待遇。
“天這么熱,現(xiàn)在我在辦公室吹著空調(diào),點點鼠標鍵盤就能辦理社保業(yè)務了,很方便。”廖女士感慨道。她是一家國有企業(yè)負責社保業(yè)務的工作人員,去年她還要跑到企業(yè)所在城區(qū)的社保經(jīng)辦服務大廳辦理相關(guān)社保業(yè)務,現(xiàn)在她安坐辦公室登錄社保網(wǎng)上辦事大廳就能輕松辦理,極大地提高了效率。
此外,南寧市社保局還在廣西率先開發(fā)了掌上社保,把社保信息查詢、政策查詢、服務網(wǎng)點、社保計算器、賬戶信息等模塊整合成時下流行的APP軟件,群眾只需到南寧市人力資源和社會保障網(wǎng)社會保障欄目掃描二維碼便可下載,隨時隨地都能用手機查詢個人養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險繳費記錄,待遇發(fā)放記錄,醫(yī)保帳戶消費明細,以及南寧市最新社保政策、社保服務網(wǎng)點等信息。