依據(jù)人力資源社會(huì)保障部和各地市的實(shí)際情況,社??ㄒ豢ㄍ?/a>管理系統(tǒng)包括但不局限于以下內(nèi)容:卡發(fā)行、卡中心前臺(tái)業(yè)務(wù)、卡中心后臺(tái)業(yè)務(wù)、自助服務(wù)、安全、應(yīng)用接口、交易清分、電子檔案等功能。
(1)卡發(fā)行
包括數(shù)據(jù)采集、圖像信息的采集和管理;發(fā)卡流程管理以及芯片個(gè)人化管理等基本功能。
?。?)卡中心前臺(tái)業(yè)務(wù)
負(fù)責(zé)面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)辦理,部署于卡系統(tǒng)前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理點(diǎn),主要功能包括:前臺(tái)卡業(yè)務(wù)、客服管理、終端設(shè)備管理。
?。?)卡中心后臺(tái)業(yè)務(wù)
提供發(fā)卡數(shù)據(jù)的核對(duì)處理,及社??ㄒ豢ㄍ?/a>管理系統(tǒng)運(yùn)行過程中的管理功能。它在功能上分為機(jī)構(gòu)/設(shè)備/人員管理、卡片管理、制卡數(shù)據(jù)管理、卡資料管理、報(bào)表系統(tǒng)幾個(gè)部分。
(4)系統(tǒng)自助服務(wù)功能
滿足自助終端應(yīng)用和網(wǎng)辦業(yè)務(wù)功能。
?。?)卡安全管理功能
?。?)卡應(yīng)用接口建設(shè)及管理
完成所有社會(huì)保障卡發(fā)行和應(yīng)用需要所有的接口開發(fā)和管理。
?。?)交易清分
設(shè)計(jì)開發(fā)交易清分系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障卡的交易認(rèn)證、醫(yī)保交易記錄、個(gè)帳管理、醫(yī)保結(jié)算等功能。
?。?)電子檔案子
全市統(tǒng)一建設(shè)電子檔案子系統(tǒng),支持城鎮(zhèn)職工和農(nóng)(居)民的紙介質(zhì)檔案的掃描電子化管理,實(shí)行縣級(jí)部署并管理,與業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,可實(shí)現(xiàn)各級(jí)遠(yuǎn)程調(diào)用。
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