上半年,該局積極采取措施落實各項社會保險制度,切實維護龍崗社會和諧穩(wěn)定:社會保險覆蓋面不斷擴大,社區(qū)服務建設得到群眾肯定,堅守四條底線確保廉潔從政。同時,大力加強隊伍建設,提升機關作風和工作效能,受到群眾歡迎。
堅守底線多措并舉提高窗口服務質(zhì)量
今年龍崗社保覆蓋面不斷擴大,截至5月份,全區(qū)參加養(yǎng)老保險201.3萬人,醫(yī)療保險183.9萬人,工傷保險160.6萬人,失業(yè)保險153.1萬人。待遇核發(fā)工作順利完成,1月至6月,該局按時足額支付社保待遇合計8.56億元,比上年同期增長26.81%。信訪維穩(wěn)工作有效強化,截至6月底,該局共受理信訪案件619宗,結(jié)案率達99%。
該局還聯(lián)合多個相關部門,配合龍崗社區(qū)建設改革的進展,共同做好退休人員進入社區(qū)管理工作。他們以社區(qū)勞動保障服務窗口為平臺,將退休人員納入社區(qū)管理,對行動不便及高齡、特困、病重等退休人員,組織社區(qū)開展年度生存驗證、采集退休人員基本信息、了解退休人員生活情況等有特色的上門服務工作,提高退休人員的滿意度;并且對上門驗證的退休人員采取簡化手續(xù),突破以往對指紋采集的要求,更加體現(xiàn)人性化管理。
標簽: 社保