3月30日，西安市人社局開展“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒?。市民如有社保方面的問題，可在鐘樓活動現(xiàn)場咨詢；就業(yè)方面的問題，可在大雁塔會場咨詢；有工傷和醫(yī)保方面的問題，可撥打12333咨詢。

　　宣傳咨詢現(xiàn)場具體地址為：鐘樓廣場（郵局門前），由市人社局社會保障各相關處室和事業(yè)單位抽調(diào)的業(yè)務骨干，現(xiàn)場解答社會保險等方面的問題；大雁塔北廣場（西北角），主要由市人社局就業(yè)等相關處室、事業(yè)單位現(xiàn)場解答群眾問題，并發(fā)放招聘信息。

　　現(xiàn)場咨詢時間為9：00~12：30。除了現(xiàn)場咨詢外，12333電話咨詢服務中心還將設立專家座席，主要解答工傷和醫(yī)保方面的問題。