夏女士在銀行柜臺辦理社???/a>對賬簿
日前,梅州市人力資源和社會保障局舉行“行風熱線”反饋會,對上線期間群眾反映的熱點難點問題作進一步的解釋說明,并對群眾提出的要求進行調查落實。
市人力資源和社會保障局上線期間,一些企業(yè)退休人員反映,退休金打到二代社???/a>里后查看賬目不方便,取款不方便。市民夏女士說:“我是退休企業(yè)職工,因為上了年紀不會使用ATM自動柜員機,現在市直企業(yè)退休職工領取養(yǎng)老金要用社??I取了,我的社??ㄊ窃谥袊ㄔO銀行辦理的,但只有卡沒有存折,很不方便,賬戶里有多少錢都不清楚,以前有存折里面‘打入’多少錢是一目了然的。聽說廣發(fā)銀行和農業(yè)銀行目前是既有卡又有折的,為什么建行和郵政是有卡無折?銀行為什么不能統(tǒng)一呢?老人家只有卡沒有折真的很不方便,希望人社部門能夠幫助敦促銀行解決這個問題。”
當日上午,市人社局針對此問題組織人員到已與人社部門簽訂協(xié)議、發(fā)放社??ǖ母骷毅y行了解情況。記者跟隨夏女士、市人社局相關工作人員來到夏女士社??ǖ陌l(fā)放銀行中國建設銀行某網點。建行工作人員帶領夏女士來到柜臺前,夏女士憑身份證和二代社??ǔ晒k理了二代社保卡退休金賬戶的對賬簿,“有了折子,賬戶里的數額一清二楚,心里踏實多了。”
記者了解到,很多退休老人因不會用ATM自動柜員機,對用二代社??I取養(yǎng)老金非常不習慣,不少市直企業(yè)退休的市民曾致電本報“民生一線”欄目反映。為此,記者采訪了市人社局相關工作人員,工作人員表示,經溝通協(xié)商,目前,除了農信社(農商行)還沒有配備對賬簿以外,其他銀行均可配備對賬簿。有需要的市民可憑有效證件前往發(fā)卡銀行辦理。據了解,農信社(農商行)的社保卡持卡人如需要查詢明細,也可以憑社??ǖ茸C件到農信社(農商行)網點打印對賬單。
梅州市人社局相關負責人表示,企業(yè)退休職工轉用社??I取養(yǎng)老金,已在市直企業(yè)、蕉嶺縣先鋪開試行,到2016年1月始將在全市范圍內逐步鋪開實行。