人力資源和社會(huì)保障工作面對(duì)千家萬戶,工作千頭萬緒,問題千差萬別,始終需要人社工作者千思萬慮,克服千難萬險(xiǎn)。在實(shí)踐中,長(zhǎng)春市人社局按照人社部的整體部署,堅(jiān)持在察大勢(shì)、觀大局、謀大事的同時(shí),精準(zhǔn)發(fā)力、穩(wěn)慎推進(jìn)、全面提升,通過打造“五型人社”,不斷提升工作科學(xué)化水平。
打造“開放人社”,讓工作有綱有目。把落實(shí)上級(jí)精神、回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)、傾聽群眾呼聲、解決基層訴求作為履職盡責(zé)的基本出發(fā)點(diǎn),主動(dòng)把工作融入到深化改革、依法行政、從嚴(yán)治黨全過程,構(gòu)建形成了上下互通、內(nèi)外互動(dòng)的“大人社”格局。每年都確定一批調(diào)研課題和“局長(zhǎng)領(lǐng)題”項(xiàng)目,通過開展“對(duì)標(biāo)行動(dòng)”,主動(dòng)找差距、補(bǔ)短板、拓寬工作思路。組建專家咨詢委員會(huì),確立了以動(dòng)態(tài)研判、工作研討、問題研究為主體的“三研”工作模式,堅(jiān)持定期召開全局工作研討會(huì)和縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)問題研究會(huì),主動(dòng)加強(qiáng)與人社系統(tǒng)和各部門的聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)了信息互聯(lián)、工作互通、人員互動(dòng)。
打造“智能人社”,讓工作有根有據(jù)。把加強(qiáng)信息化建設(shè),推進(jìn)數(shù)字統(tǒng)計(jì)作為重要基礎(chǔ),通過充分利用數(shù)據(jù)融合、數(shù)學(xué)模型、仿真技術(shù)等手段,準(zhǔn)確把握數(shù)據(jù)變化蘊(yùn)含的規(guī)律,為實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策奠定基礎(chǔ)。門戶網(wǎng)站改版成功、辦公內(nèi)網(wǎng)和“掌上人社”正式啟用、業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)順利開展;充分整合就業(yè)網(wǎng)、人才網(wǎng)、醫(yī)保網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)信息資源及其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生的數(shù)據(jù),不斷擴(kuò)大數(shù)據(jù)來源,為實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策、出臺(tái)政策、開展工作提供依據(jù)。與東北師范大學(xué)合作開展“智能人社”研究,探索出人社指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指標(biāo)相銜接的有效途徑,實(shí)現(xiàn)了用數(shù)據(jù)分析形勢(shì)、用數(shù)字研究問題、用數(shù)字評(píng)價(jià)工作的發(fā)展目標(biāo)。
打造“陽(yáng)光人社”,讓工作有板有眼。把依法行政作為履職的基本方式,從法律層面推動(dòng)實(shí)現(xiàn)工作公開透明。全面實(shí)施權(quán)力清單制度,醫(yī)保定點(diǎn)藥店、醫(yī)院的管理由審批轉(zhuǎn)為準(zhǔn)入、工傷保險(xiǎn)認(rèn)定委托下放到縣市區(qū)等簡(jiǎn)政放權(quán)行為得到社會(huì)和群眾的高度認(rèn)可。在敏感問題和工作環(huán)節(jié)上強(qiáng)化制約監(jiān)督,確定了政策制定、經(jīng)費(fèi)使用、考試招錄、輿情監(jiān)控、隊(duì)伍建設(shè)、廉政效能等“六個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”,專門聘請(qǐng)20名人社工作監(jiān)督員參與審批、管理、服務(wù)等過程。主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律,依法推進(jìn)政務(wù)公開,變“經(jīng)驗(yàn)型服務(wù)”為“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”,確保管理服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可查、可控、可管。
打造“精彩人社”,讓工作有聲有色。深入研究發(fā)展中具有前瞻性、傾向性的重大問題,通過摒棄舊思維、克服低標(biāo)準(zhǔn)、避免事務(wù)性,確保工作在提升成色的過程中出精品,添色彩。每年都確定一批“硬骨頭”和“創(chuàng)新標(biāo)桿”,著力改革解決了被征地農(nóng)民參保、農(nóng)民工工資清欠等一大批群眾關(guān)注的難點(diǎn)問題,推出了“失能人員照護(hù)保險(xiǎn)”、“助業(yè)惠民”、“633”招聘、“千名科技專家服務(wù)民營(yíng)企業(yè)”等一大批創(chuàng)新舉措,打造了隨軍家屬就業(yè)安置“三維聯(lián)動(dòng)”、高校畢業(yè)生就業(yè)“政校企聯(lián)合體”、醫(yī)保晚期癌癥患者臨終關(guān)懷等一大批具有長(zhǎng)春特色的工作品牌。
打造“溫暖人社”,讓工作有情有義。把“帶著感情、帶著責(zé)任”作為服務(wù)第一準(zhǔn)則,把建設(shè)一支“捧著一顆心來,不帶半根草去”的“助夢(mèng)人”隊(duì)伍作為重要目標(biāo)。不斷鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,緊緊聚焦“四風(fēng)”,堅(jiān)持在政策制定和執(zhí)行的過程中從群眾需求出發(fā),始終保持不滿足于用上級(jí)規(guī)定和政策簡(jiǎn)單答復(fù)、不滿足于現(xiàn)有問題的解決、不滿足于已取得成績(jī)的心態(tài),全面樹立“傾心服務(wù)、實(shí)干為民”的隊(duì)伍形象。