昨日，鄭州市近70家企業(yè)的83名退休人員從市統(tǒng)籌辦負(fù)責(zé)人手中接過了大紅聘書，成為今年市“養(yǎng)老金社會化發(fā)放服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員”，他們將對鄭州市養(yǎng)老金發(fā)放全過程進(jìn)行監(jiān)督。

    據(jù)了解，從企業(yè)離退休人員中聘請“養(yǎng)老金發(fā)放義務(wù)監(jiān)督員”是去年市統(tǒng)籌辦針對過去養(yǎng)老金發(fā)放中存在的信息反饋不靈，個別養(yǎng)老金發(fā)放銀行服務(wù)質(zhì)量不高等問題新推出的一項監(jiān)督措施，在全國還是首創(chuàng)。由于聘請的這些義務(wù)監(jiān)督員本身就是企業(yè)退休人員，他們對市統(tǒng)籌辦每月發(fā)放的養(yǎng)老金是否按時足額、各個發(fā)放銀行的服務(wù)是否到位等最有發(fā)言權(quán)。

    義務(wù)監(jiān)督員受聘后，主要負(fù)責(zé)對鄭州市養(yǎng)老金發(fā)放全過程進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督內(nèi)容包括各級服務(wù)機構(gòu)的落實工作職責(zé)情況，服務(wù)承諾承兌情況，落實勞動保障政策、保護(hù)退休人員合法權(quán)益情況，以及工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量情況等。 

（ 2006-01-26 07:13） 作 者：記者 王利軍 責(zé)編：李志紅 來 源：河南商報

【作者：王利軍】  【出處：河南商報】