中國保監(jiān)會(huì)宣布啟動(dòng)保險(xiǎn)條款標(biāo)準(zhǔn)化,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》昨采訪了多位保險(xiǎn)專業(yè)人士及消費(fèi)者,他們紛紛表示,條款標(biāo)準(zhǔn)化僅為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的第一步,存在于保險(xiǎn)業(yè)的種種不公有待逐步解決。其中不可抗辯條款缺位、舉證責(zé)任不公和分紅信息不透明,是保險(xiǎn)業(yè)急待解決的三大問題。
我國保險(xiǎn)公司多采取“寬進(jìn)嚴(yán)出”的做法,承保時(shí)大門敞開,需要理賠時(shí)又常常以投保人“不如實(shí)告知”而拒賠,引發(fā)各種保險(xiǎn)糾紛乃至官司。對(duì)此,擅長(zhǎng)代理保險(xiǎn)官司的上海聯(lián)合律師事務(wù)所貝政明指出,這在很大程度上是不可抗辯條款缺位引起的。保險(xiǎn)公司“寬進(jìn)”之后完全可以事后“嚴(yán)查”,無論是兩三年還是七八年后挑出毛病,都可以作為拒賠理由。據(jù)悉,2003年底最高人民法院曾發(fā)布《關(guān)于審理保險(xiǎn)糾紛案件若干問題的解釋(征求意見稿)》,嘗試引入不可抗辯,但至今仍未正式出臺(tái)。
在保險(xiǎn)糾紛中,保險(xiǎn)公司常常要求被保險(xiǎn)人自己舉證沒有帶病投保的健康證明,或者自己舉證保險(xiǎn)代理人存在誤導(dǎo)行為。事實(shí)上,投保人很難在時(shí)隔幾年乃至幾十年后舉出這些證明。據(jù)悉,舉證不公的現(xiàn)狀有望在上海率先改變。上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)秘書長(zhǎng)何靜芝表示,在上海準(zhǔn)備推行的“無理由退?!闭咧?,如果投保人要求退保,舉證工作將由保險(xiǎn)公司完成,否則只能全額退保。
在目前市場(chǎng)上銷量巨大的分紅保險(xiǎn)中,用于儲(chǔ)蓄分紅的保費(fèi)只是客戶所交的總保費(fèi)扣除風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)、管理費(fèi)后剩余的部分。對(duì)此,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)一位副教授表示,分紅保險(xiǎn)是目前所有儲(chǔ)蓄投資型保險(xiǎn)中最不透明的,保險(xiǎn)公司每年分紅多少、按什么基數(shù)和比例計(jì)算,只有保險(xiǎn)公司和監(jiān)管部門清楚,投保人根本無從得知。
來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 2006年3月23日
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