隨著去年12月29日公積金最后一個(gè)提取、貸款工作日結(jié)束，長(zhǎng)沙2013年住房公積金相關(guān)數(shù)據(jù)新鮮出爐。記者昨日從長(zhǎng)沙住房公積金管理中心了解到，2013年，全市受益于住房公積金的人群新增12萬(wàn)人，全年向1.3萬(wàn)戶發(fā)放個(gè)人住房貸款38億元；長(zhǎng)沙住房公積金發(fā)放“試點(diǎn)”項(xiàng)目貸款4.5億元，將支持45萬(wàn)平方米的保障性住房建設(shè)。

長(zhǎng)沙住房公積金管理中心主任王世平表示，2013年，長(zhǎng)沙住房公積金管理中心瞄準(zhǔn)“全省標(biāo)桿，全國(guó)一流”的總體定位，積極開展“四個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)一流”競(jìng)賽，即在加快歸集擴(kuò)面中爭(zhēng)創(chuàng)一流、在發(fā)揮住房保障作用中爭(zhēng)創(chuàng)一流、在資金風(fēng)險(xiǎn)防控中爭(zhēng)創(chuàng)一流、在提高服務(wù)品質(zhì)中爭(zhēng)創(chuàng)一流，以率先建成“三市”，強(qiáng)力實(shí)施“三倍”的顯著成效，大步踐行“六個(gè)走在前列”。

歸集擴(kuò)面

全年新增開戶繳存職工12萬(wàn)人

為大力提升公積金的覆蓋面，2013年，長(zhǎng)沙住房公積金管理中心重點(diǎn)對(duì)非公企業(yè)開展了住房公積金擴(kuò)面專項(xiàng)行動(dòng)，更是針對(duì)工業(yè)園區(qū)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)人群舉行了住房公積金專項(xiàng)“制度推進(jìn)會(huì)”，并出臺(tái)了《長(zhǎng)沙住房公積金行政執(zhí)法管理辦法》，對(duì)應(yīng)建未建、應(yīng)繳未繳住房公積金單位在相關(guān)媒體上進(jìn)行公示。

“為了將歸集擴(kuò)面工作真正落實(shí)，我們將住房公積金聯(lián)席會(huì)議、聯(lián)動(dòng)工作的‘雙聯(lián)’工作機(jī)制由市本級(jí)向區(qū)縣（市）政府、園區(qū)管委會(huì)推廣延伸，而且實(shí)現(xiàn)了住房公積金繳存信息與單位組織機(jī)構(gòu)代碼聯(lián)合年檢。”長(zhǎng)沙住房公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2013年市公積金在全省率先將長(zhǎng)沙住房公積金最低繳存比例由5%提高到8%，直接提高了低收入職工的購(gòu)房支付能力，縮小了不同收入群體的繳存差距，此外還在全省率先解決了行政事業(yè)單位聘用職工建制繳存問(wèn)題，增強(qiáng)了制度公平性和普惠性。

數(shù)字點(diǎn)擊

5%→8%

2013年，長(zhǎng)沙市有1142家單位將近5萬(wàn)名職工住房公積金繳存比例由5%提高到8%，每月直接增加職工個(gè)人住房公積金繳存額572萬(wàn)元。

275家

2013年，針對(duì)應(yīng)建不建、應(yīng)繳不繳單位，長(zhǎng)沙住房公積金管理中心下發(fā)了催建催繳通知書1357份，整改通知書1046份，對(duì)275家住房公積金違法單位在相關(guān)媒體上進(jìn)行了公示，對(duì)27家違法單位進(jìn)行了行政處罰立案。

12.1萬(wàn)人

2013年，長(zhǎng)沙全年新增開戶繳存單位1068個(gè)，新增開戶繳存職工12.1萬(wàn)人，全年歸集住房公積金55.2億元。全市累計(jì)開戶職工86萬(wàn)人，住房公積金歸集總額達(dá)290億元。

作用發(fā)揮

全年支持住房建設(shè)超300萬(wàn)平方米

根據(jù)中央政策，2013年，長(zhǎng)沙住房公積金繼續(xù)實(shí)施了“保一限二禁三”(保障第一套、限制第二套、禁止第三套)的差別化貸款政策，對(duì)符合貸款條件的職工，及時(shí)審批，應(yīng)貸盡貸，及時(shí)放貸，鼓勵(lì)、支持職工使用住房公積金貸款解決住房困難，引導(dǎo)合理住房消費(fèi)，堅(jiān)決抑制投資投機(jī)性購(gòu)房。

而在公積金支持棚戶區(qū)改造、廉租房建設(shè)等保障性住房建設(shè)方面，長(zhǎng)沙也正有序進(jìn)行。據(jù)介紹，2013年，長(zhǎng)沙公積金加強(qiáng)科學(xué)理財(cái)，充分盤活銀行沉淀資金。“我們實(shí)施了住房公積金‘零余額賬戶’管理，這對(duì)提高資金使用效率和資金收益非常有效，通過(guò)這種方式加大住房公積金對(duì)全市廉租住房建設(shè)支持力度。”長(zhǎng)沙住房公積金管理中心相關(guān)人士介紹，累計(jì)計(jì)算，2013年住房公積金支持全市住房建設(shè)超過(guò)300萬(wàn)平方米。

數(shù)字點(diǎn)擊

38億元

2013年，長(zhǎng)沙發(fā)放住房公積金個(gè)人住房貸款1.3萬(wàn)戶38億元，支持職工購(gòu)建房超過(guò)160萬(wàn)平方米；累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款10.8萬(wàn)戶，個(gè)貸總額193億元。

90萬(wàn)平方米

2013年，住房公積金提取額度為27.7億元，其中，住房消費(fèi)類提取16.7億元，支持職工購(gòu)建房90萬(wàn)平方米。

4.5億元

2013年，長(zhǎng)沙住房公積金發(fā)放“試點(diǎn)”項(xiàng)目貸款4.5億元，將支持保障性住房建設(shè)45萬(wàn)平方米。全年提取城市廉租房建設(shè)補(bǔ)充資金近2.3億元，預(yù)計(jì)將支持全市廉租房建設(shè)超11萬(wàn)平方米。

資金安全 貸款逾期率幾乎為零

對(duì)于用公積金貸款的買房個(gè)人來(lái)說(shuō)，逾期還款將對(duì)個(gè)人信用產(chǎn)生影響。而對(duì)于一個(gè)龐大的公積金運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，資金安全關(guān)乎命脈。

“為了保障公積金資金安全，長(zhǎng)沙嚴(yán)格遵守資金存儲(chǔ)管理規(guī)定，堅(jiān)持大額資金調(diào)動(dòng)集體決策；與人民銀行個(gè)人信用信息、房屋產(chǎn)權(quán)管理信息實(shí)現(xiàn)了全面聯(lián)網(wǎng)，防范騙提、騙貸風(fēng)險(xiǎn)。在內(nèi)部，實(shí)行提取、貸款‘三級(jí)審批制’，規(guī)范業(yè)務(wù)審批流程，定期開展內(nèi)部稽核檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，強(qiáng)化責(zé)任追究。”為了保障資金安全，長(zhǎng)沙更是實(shí)現(xiàn)了住房公積金提取、貸款業(yè)務(wù)由過(guò)去人工裁定升級(jí)為“提多少、貸多少、問(wèn)電腦”的系統(tǒng)裁定模式，防止違規(guī)操作。

為了規(guī)范住房公積金賬戶和保證資金安全，審核、清理銀行掛賬資金和個(gè)人重復(fù)賬戶的工作每天都在進(jìn)行。據(jù)悉，包括繳存單位、受委托銀行等在內(nèi)的流程所有涉及方，長(zhǎng)沙住房公積金管理中心都進(jìn)行了制度規(guī)范。

數(shù)字點(diǎn)擊 0.1％

2013年底，全市住房公積金個(gè)人住房貸款逾期資金僅140萬(wàn)元，“試點(diǎn)”項(xiàng)目貸款逾期資金為零，全市住房公積金貸款逾期率為0.1％。。

服務(wù)品質(zhì) 12329熱線位列“最理想熱線”之首

“住房公積金熱線方便得很！上次去辦理對(duì)沖業(yè)務(wù)，要帶哪些資料，打12329一問(wèn)就知道了，不然還要多跑一趟。”與何先生一樣，記者咨詢了十多位住房公積金貸款市民，他們均聽說(shuō)過(guò)長(zhǎng)沙12329住房公積金熱線且大部分使用過(guò)。

全省第一個(gè)、全國(guó)率先開通12329熱線只是長(zhǎng)沙住房公積金提升服務(wù)品質(zhì)的舉措之一。據(jù)介紹，2013年，長(zhǎng)沙公積金實(shí)現(xiàn)了“綜合窗口制”和“一站式服務(wù)”新舉措，即綜合窗口可受理包括匯繳、開戶、提取、轉(zhuǎn)移、貸款等所有住房公積金對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)，且單筆業(yè)務(wù)只需在一個(gè)窗口辦理，不需要在公積金中心、歸集銀行、繳存單位之間來(lái)回折騰。據(jù)悉，目前長(zhǎng)沙公積金的個(gè)貸審批5個(gè)工作日即可完成。

為了多渠道人性化服務(wù)廣大繳存職工，市公積金建設(shè)了具有提取、貸款、還款、信息查詢等功能的“網(wǎng)上服務(wù)廳”和“手機(jī)短信服務(wù)平臺(tái)”。此外，聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易部門、房地產(chǎn)開發(fā)商，組織開展個(gè)人住房貸款上門集中面簽服務(wù)；推行個(gè)人住房貸款按月、按年劃撥住房公積金還貸業(yè)務(wù)，以及職工重大疾病提取、租房提取等人性化提取舉措，更是推出了延時(shí)服務(wù)、“便簽提醒”和“溫馨提示”服務(wù)，為老弱病殘?jiān)械忍厥馊巳洪_展上門服務(wù)等。

數(shù)字點(diǎn)擊 17.7萬(wàn)

自12329住房公積金熱線開通后，2013年全年共接聽咨詢電話17.7萬(wàn)個(gè)，其中人工坐席接聽11.7萬(wàn)個(gè)，工作日日均接聽470個(gè)，滿意率接近99%。在2013年7月《長(zhǎng)沙晚報(bào)》對(duì)全市住房、社保、計(jì)生、供電、消費(fèi)等民生領(lǐng)域的政府部門及企事業(yè)單位的熱線電話測(cè)試調(diào)查中，12329住房公積金服務(wù)熱線位列“最理想”熱線之首。