代發(fā)養(yǎng)老金:

1、郵政代發(fā)養(yǎng)老金業(yè)務(wù)是指郵政企業(yè)利用郵政網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)兩網(wǎng)合一、緊密結(jié)合的優(yōu)勢，代社會保險經(jīng)辦機構(gòu)（以下簡稱社保局）及企業(yè)發(fā)放離退休人員養(yǎng)老金的業(yè)務(wù)。發(fā)放采取三種形式：儲蓄方式、匯款方式和上門服務(wù)方式。

2、郵政代發(fā)養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的服務(wù)對象為在漯河參加社會養(yǎng)老統(tǒng)籌企業(yè)的離退休人員。

3、郵政代發(fā)養(yǎng)老金業(yè)務(wù)包括：代發(fā)基本養(yǎng)老金、代發(fā)企業(yè)補充養(yǎng)老金和代企業(yè)扣款。具體內(nèi)容如下：

一、基本養(yǎng)老金是指郵局根據(jù)社保局的委托代發(fā)的社會基本養(yǎng)老金，基本養(yǎng)老金的發(fā)放時間、金額等由社保部門確定。

二、企業(yè)補充養(yǎng)老金是指郵局根據(jù)企業(yè)的委托代發(fā)企業(yè)補充養(yǎng)老金，補充養(yǎng)老金的發(fā)放時間、金額等由企業(yè)確定。

三、代企業(yè)扣款是指郵局根據(jù)企業(yè)的委托從該企業(yè)離退休人員的養(yǎng)老金專戶中扣除大病統(tǒng)籌、住房基金等費用。此項業(yè)務(wù)適用于基本養(yǎng)老金或企業(yè)補充養(yǎng)老金在郵局發(fā)放的企業(yè)。

4、郵局各分支機構(gòu)代發(fā)基本養(yǎng)老金必須遵照漯河郵政儲匯局和漯河市社會保險基金管理中心簽訂的《委托代發(fā)基本養(yǎng)老金協(xié)議書》辦理，根據(jù)需要也可以在上述協(xié)議書的基礎(chǔ)上簽訂補充協(xié)議，并與上述協(xié)議書同時生效。企業(yè)發(fā)放補充養(yǎng)老金和企業(yè)扣款必須與郵局簽訂代發(fā)、代扣協(xié)議。

以儲蓄方式代發(fā)的養(yǎng)老金設(shè)立郵政儲蓄養(yǎng)老金活期專戶。

養(yǎng)老金專戶具有如下特征：

一、養(yǎng)老金專戶均為標有“養(yǎng)”字標志的專用帳戶，即存折封二標志欄內(nèi)為“養(yǎng)”字。

二、存折開戶金額為零，摘要為“開”字， 基本養(yǎng)老金發(fā)放存折摘要為“養(yǎng)”字，企業(yè)補充養(yǎng)老金發(fā)放存折摘要為“企”字，代企業(yè)扣款存折摘要為“扣”字

三、養(yǎng)老金專戶在本地營業(yè)窗口使用存折取款帳戶余額允許為“零”，但異地取款和持卡取款（包括在窗口取款和在ATM上取款）余額仍為至少10元。

四、養(yǎng)老金專戶需經(jīng)社保部門撤銷代發(fā)養(yǎng)老金標志，前臺不能辦理清戶業(yè)務(wù)。

上門服務(wù)處理流程：

1、送款上門服務(wù)只限于基本養(yǎng)老金的儲蓄發(fā)放方式，對于只有企業(yè)補充養(yǎng)老金在郵局發(fā)放的企業(yè)，不采取送款上門服務(wù)。

2、區(qū)、縣局收到社保局的變動數(shù)據(jù)文件后，根據(jù)其中上門服務(wù)信息核對審核同意的《申請書》，如發(fā)現(xiàn)離退休人員沒有填寫《申請書》，須與社保局聯(lián)系通知用戶補填《申請書》。

發(fā)放：

一、各支局要委派專人負責(zé)送款上門。

二、每月養(yǎng)老金發(fā)放日送款人到支局儲蓄臺領(lǐng)出用戶的儲蓄卡，填寫儲蓄卡取款憑單，取出用戶當月的養(yǎng)老金，登記“代發(fā)養(yǎng)老金上門服務(wù)專人交接登記簿”。

三、送款人將款項按時送交申請人（第一次上門服務(wù)需將《申請書》第二聯(lián)與申請人手中的第五聯(lián)及身份證件進行詳細的核對，無誤后方可交款），并要求申請人在登記簿上簽字，以確認妥收。

特殊處理：

一、用戶的主機戶名、存折戶名和身份證戶名都不相符，主要原因是社保局做過變動但變動后仍有錯誤，對此類的用戶郵局將不予辦理任何業(yè)務(wù)，并同時請用戶通過單位向社保部門申請修改戶名。

二、用戶的存折戶名和身份證戶名相符但與主機戶名不符，主要原因是社保局將正確的用戶戶名改錯，郵局將不予辦理任何業(yè)務(wù)，要求用戶通過單位與社保局取得聯(lián)系并更改戶名。

三、用戶的主機戶名與存折戶名相符，但與身份證戶名不符，主要原因是開戶時提供的戶名錯誤，一般此問題只出現(xiàn)在第一次取款，對此類用戶郵局將只為其提供第一次取款業(yè)務(wù)，告知用戶否則今后無法辦理掛失等特殊業(yè)務(wù)，同時請用戶通過單位向社保部門申請修改戶名。

四、用戶的主機戶名和身份證戶名相同但與存折戶名不符，主要原因是社保已做過變動但存折未換折，對此類用戶在任意網(wǎng)點可以為用戶辦理存取款和換折業(yè)務(wù)。

 www.cnpension.net   2005.08.08

【出處：www.cnpension.net】