在成都站穩(wěn)腳跟后,海爾紐約人壽保險公司又將觸角伸向了青島,目標直指中方股東海爾集團“老家”。9月27日,海爾紐約人壽第二家分公司在青島揭開面紗。
與同時期進入國內(nèi)的保險公司相比,海爾紐約從一開始就選擇了進入二線城市的擴張路線?!斑M入二線城市對于合資壽險公司來說是遲早的事情?!焙柤~約總經(jīng)理朱立明對記者表示,從國內(nèi)保險市場發(fā)展的大方向來看,選擇此時進入二線城市是明智的。比如四川、山東、江蘇等保險市場,通常需求較大、市場主體較少。
朱立明表示,海爾紐約青島分公司將為青島市民提供20多種壽險、健康險和意外險產(chǎn)品,包含保障、理財及分紅等多種類型。并將產(chǎn)品線從個人壽險擴展至團體險業(yè)務(wù)。
中意人壽吞下中方股東中石油200億元的團險大單,讓眾多壽險公司艷羨不已。因此,海爾紐約人壽此次能否如愿拿到海爾集團巨額團單成為各方關(guān)注焦點。朱立明透露,海爾紐約人壽青島分公司已經(jīng)與海爾集團簽訂了第一份團險保單合作意向,承保海爾集團員工福利保障計劃,該計劃將提供涵蓋意外險、健康險、養(yǎng)老險的一攬子保險保障。由于還在洽談中,朱立明表示,目前具體團單保費收入還不明確。
海爾紐約人壽青島分公司于8月29日開始銷售,首月提交保費就創(chuàng)下332萬元的業(yè)績,這在同行中頗為少見。事實上,這離不開中方股東海爾集團的功勞。業(yè)內(nèi)人士分析稱,憑借海爾集團在青島的勢力,海爾紐約人壽今后在青島市場可謂如魚得水。
而充分挖掘股東優(yōu)勢也是海爾紐約人壽的特長。海爾紐約人壽管理層一直強調(diào)要結(jié)合海爾的品牌、紐約人壽的壽險技術(shù)。
在青島分公司籌備期間,海爾紐約人壽引入外方股東美國紐約人壽著名的“黃金培訓(xùn)系統(tǒng)”,組建“學(xué)院派代理人”經(jīng)營隊伍,采用“財務(wù)需求分析系統(tǒng)”來了解客戶的保險需求,主張“代理人的主要任務(wù)不是推銷產(chǎn)品,而是發(fā)現(xiàn)客戶真正的需求”,要求代理人不僅對產(chǎn)品熟悉,還要具備家庭理財、金融和稅務(wù)等方面的知識。
此外,海爾紐約在上海專設(shè)了30多人的“特別市場部”,根據(jù)海爾電器銷售部門提供的客戶資料進行電話行銷,目前人均月產(chǎn)能在2萬元左右。盡管目前這一銷售收入占公司總收入不到10%,但是朱立明向記者透露,公司計劃在篩選海爾客戶數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,進一步在“娘家”青島發(fā)展該渠道。
向來注重銀保業(yè)務(wù)的海爾紐約人壽將繼續(xù)在青島傾注精力。朱立明稱,憑借海爾集團與青島當?shù)劂y行的“交情”,海爾紐約人壽可能會在青島采取銀保多元化渠道模式。
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海爾紐約人壽由海爾集團和美國紐約人壽保險公司共同出資組建。2002年11月底在上海正式開業(yè),2004年全年保費收入突破1.16億元,并于同年年底進入西部重鎮(zhèn)成都,首月實收保費345萬元。
海爾紐約人壽自今年5月底獲得青島分公司籌建批復(fù),短短幾個月就完成了業(yè)務(wù)系統(tǒng)、內(nèi)控制度的建立以及內(nèi)外勤人員的招募工作。海爾紐約在青島的代理人隊伍全部擁有大專以上文憑,60%的人員擁有本科以上學(xué)歷。
青島市民屆時將享受到的服務(wù)舉措包括SMS免費短信服務(wù)、體檢中心、100%客戶回訪電話等多項特色服務(wù)。
股東之一海爾集團在2004年蟬聯(lián)中國最有價值品牌第一名,品牌價值高達616億元,并在2005年再次入圍世界品牌百強。另一位股東紐約人壽是全球最大的保險公司之一,更是《財富》全球500強之一。
【2005.09.30 08:05】 國際金融報/黃蕾
【作者:黃蕾】 【出處:國際金融報】
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