為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，近期，寧都縣社保局以開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，從健全工作機(jī)制入手，著力培養(yǎng)和造就政治堅(jiān)定、素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍。

一是健全內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制。一是健全制度規(guī)范，按照“做過(guò)的事情有標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)做的事情有預(yù)案”的基本要求，對(duì)管理制度、崗位職責(zé)、個(gè)人職能職責(zé)進(jìn)行梳理。二是完善工作流程，本著規(guī)范程序、優(yōu)化流程的原則，逐步完善經(jīng)辦流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保具體經(jīng)辦流程的規(guī)范運(yùn)作。

二是健全窗口服務(wù)機(jī)制。加強(qiáng)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)以定期學(xué)習(xí)和不定期學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)和親身實(shí)踐相結(jié)合，不斷提升窗口經(jīng)辦人員經(jīng)辦業(yè)務(wù)能力。建立領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，加強(qiáng)監(jiān)督力度，不定期對(duì)工作人員儀容儀表、精神風(fēng)貌等進(jìn)行督查、糾正。

三是健全意見(jiàn)互換機(jī)制。開(kāi)通業(yè)務(wù)投訴電話(huà)，增設(shè)意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿，加強(qiáng)與群眾正面溝通與交流，廣泛征求群眾意見(jiàn)及建議，積極解決群眾反映的突出問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)自我監(jiān)督、群眾監(jiān)督機(jī)制，爭(zhēng)取讓群眾更滿(mǎn)意、更放心。（宋秉紅）