為進(jìn)一步做好新形勢下異地務(wù)工人員服務(wù)工作，近日廣東省人社廳、省勞動人事爭議仲裁委員會聯(lián)合下發(fā)通知，要求各地人力資源社會保障部門和勞動人事爭議仲裁機(jī)構(gòu)把解決企業(yè)拖欠異地務(wù)工人員工資問題作為年末一項重要而緊迫的任務(wù)抓緊抓好，按照“鼓勵和解、強(qiáng)化調(diào)解、依法仲裁、銜接訴訟”的要求，深入細(xì)致地做好各項工作，切實保障我省元旦、春節(jié)期間異地務(wù)工人員工資報酬權(quán)益。具體措施包括：

    一是鼓勵和解、強(qiáng)化調(diào)解。充分發(fā)揮協(xié)商調(diào)解在預(yù)防和化解勞動爭議中的重要作用。鼓勵雙方和解，爭取調(diào)解結(jié)案，并做好相關(guān)的法制宣傳、政策解釋、矛盾化解等工作，努力平息紛爭，消除不穩(wěn)定因素。建立調(diào)解工作指導(dǎo)評價和情況互通機(jī)制。推行調(diào)解建議書制度，引導(dǎo)當(dāng)事人就近就地到基層調(diào)解組織調(diào)解爭議。加強(qiáng)調(diào)裁銜接，積極開展委托調(diào)解和調(diào)解協(xié)議仲裁審查確認(rèn)工作，提升調(diào)解協(xié)議的權(quán)威性和執(zhí)行力。對確實無法調(diào)解的工資爭議，要及時啟動仲裁程序。

    二是暢通異地務(wù)工人員維權(quán)渠道。開辟異地務(wù)工人員工資爭議案件 “綠色通道”。對涉及異地務(wù)工人員、女職工、殘疾人等特殊群體的案件，盡可能適用簡易程序，采取先行裁決，裁決先予執(zhí)行等措施，快速妥善處理爭議。加強(qiáng)仲裁機(jī)構(gòu)與人民法院的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步暢通當(dāng)事人維權(quán)渠道，提高仲裁裁決的執(zhí)行效率，最大限度保護(hù)異地務(wù)工人員的工資權(quán)益。

    三是積極穩(wěn)妥處置集體爭議。對集體爭議優(yōu)先立案，優(yōu)先審理，快速結(jié)案。對企業(yè)經(jīng)營者欠薪逃匿等重大集體爭議，要組成特別仲裁庭，縮短送達(dá)、審理期限。對因企業(yè)轉(zhuǎn)型升級引發(fā)的勞資糾紛問題，按照有關(guān)文件精神指導(dǎo)轉(zhuǎn)型升級企業(yè)依法理順勞動關(guān)系和社保關(guān)系，堅持信息公開、提前告知、平等協(xié)商、妥善安置原則，將維護(hù)職工合法權(quán)益與促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，實現(xiàn)勞資合作共贏與可持續(xù)發(fā)展。

四是保證案件處理質(zhì)量和效率。要求各級仲裁機(jī)構(gòu)增強(qiáng)辦案效能，統(tǒng)籌辦案力量，確保仲裁結(jié)案率保持在95%以上。辦案人員要增強(qiáng)責(zé)任意識，提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范案件審理程序，統(tǒng)一案件處理尺度，保證案件審理質(zhì)量。及時總結(jié)典型案例，增強(qiáng)對勞動爭議前瞻性問題的研判，注重法律效果和社會效果的統(tǒng)一。（粵仁宣）