一是錯峰分流辦理。
從今年1月份開始,我局對前來區(qū)市民服務(wù)中心社保窗口辦理認證的離退休人員,實行錯峰辦理、分流辦理。以服務(wù)對象身份證出生月作為資格認證的時間,將服務(wù)對象劃分為12個月時段分流辦理,減少了工作量,避免了人員擁擠。
二是延伸認證服務(wù)。
我局開發(fā)了《贛州市南康區(qū)養(yǎng)老金領(lǐng)取資格網(wǎng)上認證系統(tǒng)》,開通了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦工作人員的認證賬號,將資格認證延伸到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦辦理。離退休人員既可選擇到市民服務(wù)中心社保窗口辦理,也可選擇到現(xiàn)居住地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦勞保所辦理。
三是上門服務(wù)。
對一些體弱有病、行動不便的離退休人員,我局開展定時定點預(yù)約上門服務(wù),把認證服務(wù)送到“家門口”。 江西贛州市南康區(qū)社保局 溫圣巍
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