網(wǎng)友質(zhì)疑聲不絕，市社保局表示今天將對有關(guān)情況進(jìn)行說明

　　深圳新聞網(wǎng)訊深圳養(yǎng)老金“縮水”事件在市民中引起強(qiáng)烈反響和爭議。網(wǎng)友質(zhì)疑稱，既然執(zhí)行央行利率調(diào)整政策，為何不浮動調(diào)整利率？錢是參保人個(gè)人賬戶的錢，既然要扣為何不提前公告？此外，為何社保工作人員的前后答復(fù)不一致，有工作人員竟稱是“系統(tǒng)出錯(cuò)”，到底哪種說法確切？

　　眾所周知，養(yǎng)老金是參保人的保命錢，2月22日，當(dāng)細(xì)心的網(wǎng)友“老水牛”發(fā)現(xiàn)自己養(yǎng)老金“縮水”的帖子發(fā)出后，立即在網(wǎng)友和參保人中引起強(qiáng)烈震動。市社保也就網(wǎng)友的疑問進(jìn)行了回復(fù)，稱是因央行調(diào)整利率扣除多計(jì)利息所致。昨天，本報(bào)稿件一出，立即在市民中引起熱議，本報(bào)熱線電話一直響個(gè)不停，網(wǎng)友也在網(wǎng)上吵得炸開了鍋，大家紛紛打出憤怒、委屈等圖標(biāo)，對社保局動了自己的養(yǎng)老金賬戶，竟然沒通知自己表示不滿和質(zhì)疑。

　　市民張君對記者說：“社保局太牛了，說扣錢就扣錢，既然已經(jīng)進(jìn)入了個(gè)人賬戶，政府部門要扣除多給的利息，也至少應(yīng)該給我們打個(gè)招呼，在媒體上發(fā)布公告或利用短信通知大家，讓大家心里有數(shù)，這樣應(yīng)該不難吧？但不聲不響就把錢給扣了，我實(shí)在接受不了，這是侵犯了我們的個(gè)人利益。”

　　網(wǎng)上網(wǎng)友觀點(diǎn)也幾乎一邊倒，“問責(zé)社保局”、“侵犯個(gè)人私有財(cái)產(chǎn)”等詞匯在網(wǎng)絡(luò)上頻頻出現(xiàn)。網(wǎng)友“北冥有魚”在網(wǎng)上說，“利率從3.209％。降到1.856％。，其中有40%左右的降幅，按照每年提取社保金的金額來算，這不是一筆小數(shù)目，這筆錢到哪兒去了？用作什么用途？社保局需不需要為這筆錢負(fù)責(zé)任？應(yīng)該向廣大參保人說清楚。”

　　家住寶安的市民王梅說，平時(shí)一般不會關(guān)注社保賬戶的余額，總覺得將錢放到政府部門，心里踏實(shí)，可沒想到這次社保部門會犯這么低級的錯(cuò)誤。“我們對政府部門信任，相對應(yīng)的政府部門也應(yīng)將工作做細(xì)，從參保人的角度來考慮問題，應(yīng)讓參保人及時(shí)知曉自己的賬戶變動情況。”

　　昨天，市社保局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該局已搜集了市民關(guān)注的焦點(diǎn)問題，將在今天召開發(fā)布會就此次養(yǎng)老金“縮水”的情況進(jìn)行公開說明。

　　四問市社保局

　　1

　　為何工作人員

　　前后說法不一致？

　　網(wǎng)友“nsns2009”網(wǎng)上發(fā)帖稱自己養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶少了1429元，并要大家去查社保賬戶余額后，網(wǎng)友“hongdadada”立即致電市社保局，結(jié)果社保局工作人員對“hongdadada”說是“系統(tǒng)出錯(cuò)”。

　　這一回復(fù)立即在網(wǎng)友中引起爭議，網(wǎng)友“nsns2009”說：“回答是系統(tǒng)出錯(cuò)，搞笑啊，這種錯(cuò)誤如果大家沒發(fā)現(xiàn)是不是一直就錯(cuò)下去了，再說，系統(tǒng)出錯(cuò)為何不是錢多了？少也只是少一點(diǎn)點(diǎn)，讓你沒有多少感覺，以后系統(tǒng)還會不會出錯(cuò)。”

　　2月23日下午14點(diǎn)10分，網(wǎng)友“lupy”又跟帖說：“剛才96888的接線員是這么說的：接廣東省人保廳的通知，養(yǎng)老保險(xiǎn)跟住房公積金的利率下調(diào)，而我們的一直是按照以前的利率標(biāo)準(zhǔn)算的利息，下調(diào)后，就把多算的13個(gè)月的利息給扣回去了。”而記者采訪市社保局有關(guān)負(fù)責(zé)人時(shí)，該負(fù)責(zé)人對后一種說法給予了肯定。兩種回復(fù)讓網(wǎng)友覺得矛盾，“同樣的問題咨詢的都是社保部門，為何會有兩種不同的說法？”

　　2

　　扣除多發(fā)的利息

　　為何不知會參保人？

　　此次養(yǎng)老金“縮水”事件讓參保人最不滿的，就是社保部門扣除參保人個(gè)人賬戶余額里的錢而不知會參保人。

　　對此，市民曾暉說，“既然利息已經(jīng)打入?yún)⒈Ｈ说膫€(gè)人賬戶中，社保部門扣錢就是扣參保人的私有財(cái)產(chǎn)，你動了我的錢，是不是應(yīng)該告訴我一聲??？告知的方式很多，短信、發(fā)布公告都行，技術(shù)門檻應(yīng)該不高吧？”

　　網(wǎng)友“2010蛋炒飯”則說，以前，自己每個(gè)月都會收到社保部門的短信通知，這次卻沒收到，不明白社保部門為何犯這種錯(cuò)誤。

　　社保局：利息計(jì)算方法調(diào)整導(dǎo)致余額變少

　　2月23日，記者輾轉(zhuǎn)深圳社保局辦公室、養(yǎng)老保險(xiǎn)處、征收處、計(jì)劃財(cái)務(wù)處等多個(gè)部門，終于得到答復(fù)：“參保人的養(yǎng)老保險(xiǎn)賬面余額變少，是因?yàn)閺V東省對養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶利息記帳辦法進(jìn)行了調(diào)整”。記者了解到，2月22日，深圳社保局對全市的養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬號進(jìn)行了統(tǒng)一結(jié)算，也就是說，所有養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人的個(gè)人帳戶賬面余額都因利率調(diào)整而“少了錢”。

　　深圳社保局計(jì)劃財(cái)務(wù)處有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶利息計(jì)算方法跟商業(yè)銀行利息計(jì)算方法不同，國家勞動部1997年發(fā)布的《職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶管理暫行辦法》規(guī)定“記賬利率暫由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府參考銀行同期存款利率等因素確定并每年公布一次”，而“廣東省社保局在每年的年初公布上一年度養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶利息記賬辦法，深圳再根據(jù)省里公布的利率，對上一年度的養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶利息額進(jìn)行結(jié)算。”

　　該負(fù)責(zé)人透露，2008年度深圳的養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶月記帳利率是3.209‰，今年1月份廣東省社保局下發(fā)了《關(guān)于“2009年度全省養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶利息記賬辦法”的通知》，將2009年度養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶月記帳利率調(diào)整為1.856‰。“在省社保局下發(fā)這個(gè)通知之前，所有養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人2009年度以及2010年1月的個(gè)人賬戶都是按3.209‰的記賬利率計(jì)算賬面余額的，參保人看到的賬戶余額只是一個(gè)‘賬面余額’。這個(gè)利率公布后，我們2月22日對2009年度的養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶利息額按新的記賬利率進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算后參保人看到的賬面余額才是參保人實(shí)際應(yīng)得的錢。由于兩個(gè)年度的記賬利率不同，所以才會出現(xiàn)‘養(yǎng)老保險(xiǎn)余額變’的情況。”

　　質(zhì)疑：利息計(jì)算方法有失公平

　　該負(fù)責(zé)人說，2010年度，在省社保局公布新的記賬利率之前，深圳都是按1.856‰這個(gè)記賬利率來結(jié)算參保人的養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶的。“如果明年初文件規(guī)定，調(diào)高2010年度的記賬利率，參保人的養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶余額也會相應(yīng)的‘多’了一筆錢。”

　　針對該負(fù)責(zé)人的說法，記者提出新的疑問：“按照這種計(jì)算方法，如果同一個(gè)參保人去年底將養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶上的錢取走，不是比今年再取要多拿一部分錢嗎？”對此，深圳社保局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，確實(shí)會出現(xiàn)這種情況。該負(fù)責(zé)人稱，被多取走的這部分錢將由社保統(tǒng)籌基金支付。當(dāng)記者質(zhì)疑這一計(jì)算方法有失公平時(shí)，該負(fù)責(zé)人坦言：“我們也覺得不太公平，但廣東省是這樣規(guī)定的，我們不可能隨便更改這個(gè)利率。”她說，深圳社保部門已經(jīng)建議廣東省社保局進(jìn)一步完善養(yǎng)老保險(xiǎn)利息計(jì)算方法，確保參保人的權(quán)益。