海南全省社保部門皆“蝸居” 辦公場所人多地窄

　　南海網(wǎng) [微博] 2013-06-17 07:19 我要分享 騰訊微博 QQ空間 QQ好友 新浪微博

　　海南社保覆蓋人群20年間增10倍，相關(guān)服務(wù)場所卻處于人多地窄的窘境

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　　6月7日上午，省社會保險事業(yè)局業(yè)務(wù)大廳擁擠不堪。本報(bào)記者蘇曉杰攝

　　-本報(bào)記者張惠寧

　　海南自1992年建立社會保險制度以來，社會保險的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，參保人數(shù)從1993年的126萬余人次擴(kuò)大到2012年的1200余萬人次，但全省的社保經(jīng)辦服務(wù)場所卻沒有相應(yīng)擴(kuò)大，擁擠狹小的服務(wù)環(huán)境給群眾帶來很大不便。

　　辦事群眾擠得滿身是汗

　　6月6日上午10時40分，記者在海南省社會保險事業(yè)局一樓看見，進(jìn)門右側(cè)是保險關(guān)系管理處的辦事大廳，40平方米左右的空間里擠放著14個辦事柜臺，二三十位辦事群眾里外站了好幾層將柜臺圍了個嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。

　　來自海南省電力學(xué)校的辦事人員陳照珍坐在墻邊，拿著一個資料本不停地給自己扇風(fēng)，她今天是來為單位職工申報(bào)年度社報(bào)繳費(fèi)基數(shù)的。“太擁擠了，我都擠出一身汗了。好不容易看見墻角有個空椅子我趕緊坐下了?，F(xiàn)在已經(jīng)很少有辦事場所環(huán)境這么差的了?！标愓照涿總€月都要來社保局好幾趟，回回都發(fā)愁。記者看見這里雖安裝了空調(diào)，但人太多空調(diào)也“力不從心”。

　　“這么多人來這里辦事，應(yīng)該要有像省政務(wù)大廳那樣的服務(wù)環(huán)境?！鼻皝磙k事的李旋說。她今天為單位新進(jìn)人員辦理社保登記，這本是件很簡單的業(yè)務(wù)，但因?yàn)槿硕鄵矶?，半天都辦不下來。

　　而在社保局一樓左側(cè)，記者看見，設(shè)在過道里的社保補(bǔ)繳業(yè)務(wù)三個窗口排起了長龍。

　　省社保局保險關(guān)系管理處稽核業(yè)務(wù)組原來在省社保局9樓，但后來因?yàn)檗k事群眾太多，大家坐在樓梯上等待，有礙通行和觀瞻，不得已挪到了社保局大樓外圍墻邊。僅七八平方米的房里放著兩張辦公桌。6月13日上午10時30分，記者在這里看見，三四個群眾往屋里一站，就擠得密不透風(fēng)了?！叭硕嗟臅r候，我們請群眾在樹蔭下先乘涼等候?！敝魅慰茊T王國奔說，今年以來，他們已經(jīng)以這種方式“接待”了2000多人。